Amaya Toman Apple bu hafta bazı Retina ekranlı dizüstü bilgisayar modellerinin yansıma önleyici kaplamayla ilgili sorunlar yaşayabileceğini itiraf etti. Şirket bu durumu yetkili servis sağlayıcılara gönderdiği raporda da belirtti. MacRumors sunucusunun editörleri raporu almayı başardı.
Olabilir seninle ilgilenmek
David Hanak "Bazı MacBook'lar, MacBook Air'ler ve MacBook Pro'lardaki retina ekranlarda yansıma önleyici (AR) kaplama sorunları ortaya çıkabilir." mesajda yazıyor. Apple hizmetlerine yönelik dahili belgelerde, başlangıçta bu bağlamda yalnızca MacBook Pro'lardan ve Retina ekranlı on iki inç MacBook'lardan bahsediliyordu, ancak artık bu listeye MacBook Air'ler de eklendi ve belgede en az iki yerde bahsediliyor. MacBook Airs, Ekim 2018'de Retina ekranlara kavuştu ve Apple o zamandan bu yana sonraki nesilleri bunlarla donatıyor.
Fotoğraf Galeri
Apple, yansıma önleyici kaplamayla ilgili sorun yaşayan dizüstü bilgisayarlar için ücretsiz bir onarım programı sunuyor. Ancak bu şu anda yalnızca MacBook Pro'lar ve MacBook'lar için geçerli ve MacBook Air henüz bu listeye dahil edilmedi - Apple'ın bu modellerde de yansıma önleyici katmanla ilgili sorun olasılığını kabul etmesine rağmen. Aşağıdaki modellerin sahipleri, yansıma önleyici kaplamada sorun olması durumunda ücretsiz onarım hakkına sahiptir:
- MacBook Pro (13 inç, 2015 başı)
- MacBook Pro (15 inç, 2015 Ortası)
- MacBook Pro (13 inç, 2016)
- MacBook Pro (15 inç, 2016)
- MacBook Pro (13 inç, 2017)
- MacBook Pro (15 inç, 2017)
- MacBook (12 inç 2015 Başı)
- MacBook (12 inç 2016 Başı)
- MacBook (12 inç 2017 Başı)
Apple, bazı MacBook ve MacBook Pro sahiplerinin dizüstü bilgisayarlarının Retina ekranlarındaki yansıma önleyici kaplamayla ilgili sorunlardan şikayet etmeye başlamasının ardından Ekim 2015'te ücretsiz onarım programını başlattı. Ancak şirket web sitesinde bu programdan hiç bahsetmedi. Yaşanan sorunlar sonunda 17 bine yakın imzanın toplandığı bir imza kampanyasıyla sonuçlandı ve sosyal ağlarda da XNUMX bin üyeli bir grup oluşturuldu. Kullanıcılar şikayetlerini Apple destek forumlarında, Reddit'te ve çeşitli teknoloji sitelerindeki tartışmalarda dile getirdiler. Hatta bu başlığı taşıyan bir web sitesi bile açıldı "Staingate"Etkilenen MacBook'ların fotoğraflarını içeren.
Bu karışıklığı anlamıyorum. Bir yıl önce Apple hâlâ resmi olarak teklif ediyordu, sonra sessizce geri çekti ve şimdi resmi olarak yeniden teklif mi ediliyor? Yaklaşık bir ay önce ekranı değiştirdim, Apple bunu resmi olarak sunmasa da servis bunu tanıdı ve ücretsiz olarak değiştirdi.
Bunu sizin için hangi hizmette tanıdılar? Mesajın için teşekkürler. Lenka
ceskyservis.cz