Geçmişte arızalı bileşenlerin veya ekipmanların değiştirilmesiyle ilgili birçok program vardı. Şimdi Apple, biri ekranın üst kısmında yanıp sönen gri bir çubuk ve kırık bir dokunmatik katmanla iPhone 6 Plus'ı, diğeri ise iPhone 6S'in "rastgele" kapanmasını içeren iki tane daha piyasaya sürdü.
Kontrol edilemeyen ekrana sahip iPhone 6 Plus
Zaten bu yılın Ağustos ayında, ekranın üst kenarının tuhaf davrandığı ve çoğu zaman dokunmaya yanıt vermeyi tamamen bıraktığı çok sayıda iPhone 6 Plus ortaya çıktı. Bu olguya kısa sürede "Dokunma Hastalığı" adı verildi ve ekranın dokunmatik katmanını kontrol eden çiplerin gevşemesinden kaynaklandığı anlaşıldı. Apple, iPhone 6 Plus'ta bunları taban plakasına takmak için daha az dayanıklı yöntemler kullandı ve telefonu defalarca düşürdükten veya hafifçe büktükten sonra çiplerin temas noktaları kırılabiliyor.
Apple tarafından şu anda başlatılan program, çiplerin ücretsiz değiştirilmesini içermiyor çünkü çiplerin serbest bırakılması için kullanıcı tarafından cihaza mekanik hasar verilmesinin gerekli olduğunu varsayıyor. Apple, servis onarımı için önerilen fiyatı 4 kron olarak belirledi. Bu onarımlar ya doğrudan Apple'da ya da yetkili servislerde yapılmaktadır. Kullanıcı, iPhone 399 Plus cihazını zaten bu onarıma tabi tuttuysa ve daha fazla ödeme yaptıysa, fazla ödemenin iadesini alma hakkına sahiptir ve bu nedenle Apple teknik desteğine başvurmalıdır ("Apple ile iletişime geçin" bağlantısını tıklayarak) internet sitesinde).
Apple, bu programın yalnızca ekranı çatlak olmayan iPhone 6 Plus için geçerli olduğunu ve kullanıcıların cihazlarını yetkili servise götürmeden önce yaptırdıklarını vurguluyor. destek olmak, "iPhone Bul" işlevini kapatın (Ayarlar > iCloud > iPhone'u Bul) ve cihazın içeriğini tamamen silin (Ayarlar > Genel > Sıfırla > Verileri ve ayarları sil).
Kendi kendine kapanan iPhone 6S
Eylül ve Ekim 6 arasında üretilen bazı iPhone 2015S'lerde, kendi kendine kapanmalarına neden olan pil sorunları var. Dolayısıyla Apple, bu tür etkilenen cihazlar için ücretsiz pil değişimi sağlayan bir program da başlattı.
Kullanıcıların iPhone 6S cihazlarını yetkili bir servis merkezine götürmeleri gerekiyor. Burada öncelikle seri numarasına göre programın cihaz için geçerli olup olmadığı belirlenecek. Böyle bir durumda pil değiştirilecektir. iPhone'da, pil değiştirilmeden önce onarılmasını gerektiren ek bir hasar varsa, bu onarımlar buna göre ücretlendirilecektir.
Kullanıcı pili zaten değiştirmiş ve ücretini ödemişse, Apple onarım için geri ödeme talep edebilir (iletişim bulunabilir) burada "Geri ödemeyle ilgili olarak Apple ile iletişime geçin" bağlantısını tıkladıktan sonra).
Katılımcı hizmetlerin listesini burada bulabilirsiniz buradaancak Apple yine de öncelikle seçilen hizmetle iletişime geçmenizi ve söz konusu hizmeti sunduğundan emin olmanızı öneriyor.
Tekrar söylüyorum, cihazın servise teslim edilmesinden önce tavsiye edilir. destek olmak, "iPhone Bul" işlevini kapatın (Ayarlar > iCloud > iPhone'u Bul) ve cihazın içeriğini tamamen silin (Ayarlar > Genel > Sıfırla > Verileri ve ayarları sil).
Sorunun iPhone 6S cihazımla ilgili olup olmadığını öğrenmek için servis merkezine gitmem gerekiyor mu ??? Bunlar seri numarası girilerek her zaman web üzerinden doğrulanabilir.
Elbette IMEI'yi kullanarak iPhone'unuzun üretim tarihini kendiniz kontrol edebilirsiniz.
Bu programın kapsamına giren bir seri numarasının nasıl görünmesi gerektiğine dair tam bir temsil buldum: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm çok kötü, *QN'im var ama iPhone'um da aynı şeyi yapıyor. :/
Ayrıca bir QN'im var ve pili başarıyla değiştirdim (bunun gerçekleşmesinden yaklaşık bir hafta önce ;-)).
Mutlaka şikayette bulunun.
Normalde sorunun açıklamasıyla aynı sorunu yaşadım:
Pilim %35'ten azsa ve tüketimi daha yüksek olan bir şeyi (GPS + veri) açarsam, telefon güvenilir bir şekilde kapanıyor.
Önce normal pilimi, sonra da iyi bir pili değiştirdiler.
Bu yüzden yine de başka bir yeri kontrol ederdim - sorun beni de ilgilendiriyor ve şahsen rüyamda QJ harfleri var ve Apple desteği ve Çek servisi bana değişimin benim için geçerli olduğunu ve aynı zamanda QJ hizmetinin sizi rahatsız etmediğini söyledi hayal ile değişim hakkı arasında...
yani aynı durumdayız
Anakartı değiştirdiğimde SN'yi nasıl öğreneceğimi bilen var mı? Farklı bir IMEI'm var, SN de muhtemelen. Onarılanın orjinal IMEI'si var ama tamir edilenin SN'si yok... Hava biraz soğuyunca telefonum demir düzenliliğiyle kapanıyor... kahretsin!
Ayarlar/Genel/Bilgi
Nihayet!!! Pilin kapanması beni zaten sinirlendirdi