Libor Kubín Çek Cumhuriyeti'nde faaliyet gösteren tüm mobil operatörlere, Çek Cumhuriyeti'nde Apple Online Store'un açılması nedeniyle sübvansiyonsuz iPhone fiyatlarında indirim yapıp yapmayacaklarını sorduk.
V elma deposu 16 GB telefonun fiyatı 14 CZK, 490 GB'lık versiyonunu ise 32 CZK karşılığında satın alabilirsiniz. Operatörlerle, sübvansiyonsuz bir iPhone 16 GB için 990 CZK'dan fazla ödeyeceksiniz, 16 GB'lık modelin maliyeti neredeyse 16 CZK!
Telefónica Çek Cumhuriyeti, as, Vokounová Blanka
Apple iPhone fiyatları aynı kalıyor. Fiyatlar ya temel versiyonda ya da müşterinin bir iPhone 10 000 GB için 4 CZK eşiğinin altına inebildiği minimum aylık ödeme şeklindedir.
Sübvansiyonsuz bir telefon sordum. Düşünen bir müşteri olarak, sizinle aynı model (16 GB) için neden ek olarak 1200 CZK'dan fazla ödemem gerektiğinin tek nedenini bana anlatmaya çalışın? Müşterilerin bu fiyata sizden sübvansiyonsuz bir telefon alacağını düşünüyor musunuz?
Müşteri O2'den çağrılar, sabit internet, mobil internet, dijital TV ve daha pek çok hizmeti satın alabilir. Diğer faaliyetlerimizden biri de cep telefonu satışıdır. Ancak cep telefonu üreticilerinde olduğu gibi asıl odak noktamız bu değil.
Elbette müşterinin telefonunu nereden satın alacağını seçme seçeneği var. Herkes farklı kriterlere göre karar verir, mesele her zaman sadece fiyat değildir. Kombinasyon sayesinde bizden ses veya data hizmeti satın alan müşterilerimize cep telefonu dahil diğer hizmet veya ürünlerde indirimli fiyatlar sunuyoruz.
T-Mobile Çek Cumhuriyeti as, Kemrová Martina
Apple Online Store'un açılışıyla bağlantılı olarak Apple cihazlarının fiyatlarında değişiklik yapmayı planlamıyoruz. Biz (veya herhangi bir distribütör) fiyatı çok aşağıya indiremeyiz, çünkü kanunen müşteriye izin vermek zorunda olduğumuz garantinin ikinci yılını kendi paramızdan ödüyoruz. Söz konusu e-mağazanın yalnızca 1 yıllık garanti vermesi ilginçtir ve Çek hukuku açısından yasa dışıdır. Bu muhtemelen onun daha düşük fiyatlar sunmasına olanak tanıyor.
Fiyat aynı kalırsa ve müşteri 2 yıllık garanti alırsa, müşterilerinizin daha pahalıyken, sübvansiyonsuz cihazı sizden satın alacağını mı düşünüyorsunuz?
Bakalım, henüz spekülasyon yapmak istemiyorum.
Vodafone Çek Cumhuriyeti as, Houzarová Alžběta
Kullanım ömrünün sonuna yaklaşan ürünlerde fiyatlarının düşmesi doğaldır.
Özet: Mobil operatörler neredeyse tek nefeste iPhone'u henüz daha ucuz hale getirmeyeceklerini söylüyorlar. iPhone 5'in lansmanını ve bu modelin fiyatları ve tarifeleri nasıl değiştireceğini bekleyelim. En iyimser tahminim en azından kozmetik indirimlerin olacağı yönünde. Gerçekçi olursak fiyatlar eskisi gibi kalacak. Telefonun fiyatı ve tarifeler yeniden artarsa şüpheciler şaşırmayacak.
Acaba Jan, bunun Apple Store'daki bir yıllık garantisi var mı? Apple, yanılmıyorsam bu adımıyla Çek Cumhuriyeti yasalarını ihlal ediyor. Yoksa farklı mı?
Mağazayı işleten Apple yan kuruluşu İrlanda'da faaliyet gösterdiğinden, mağaza için İrlanda yasaları geçerlidir. Ayrıca İrlanda'nın, garantinin alıcının ülkesinin kanunlarına tabi olduğunu söyleyen Avrupa düzenlemesine ilişkin bir istisnası da bulunmaktadır. Yani yasal olarak her şey yolunda.
Daha spesifik hale getireceğim. İlk yıl - bildiğimiz garanti. İkinci yıl - Apple, yalnızca garanti kapsamındaki onarım talebinin haklı olduğunu bir uzmana teyit ettirmeniz durumunda ürünü garanti kapsamında kabul edecektir. Ancak bu başka bir Apple sunucusundaki bir tartışmadan geliyor, belki de değiştirmişler, en azından bilgi hattının söylediğine göre. Aşağıya bakın. Her ne kadar aslında iki yıllık bir garanti olarak kabul edilebilir. Benim açımdan bir hata.
Hatalısınız. Mağaza CR'deki müşterilere özel olarak işletilmektedir ve KDV CR olarak ödenmektedir. Tabii ki her şeyi belirtildiği gibi web sitelerinden alıyorum. Ve elbette garantisi 2 yıldır. Hayran sitelerinde okuduğunuz her şeye inanmayın...
Anlamsız. Garantinin ikinci yılı geçerlidir ve herhangi bir uzmana götürmenize gerek yoktur. Siz onu Apple'a geri verin/gönderin.
Garanti, örneğin yüksekten düşme gibi mekanik hasarlar için geçerli değildir.
Tamam anladım. Ama neden web sitelerinin her yerinde bir yıllık garanti gösterdiklerini bilmiyorum ve ikinci yılı karmaşık bir şekilde bulmak zorunda kalıyorsunuz.
Bunu sadece kelime oyunu olarak kabul edin. Çek mevzuatına göre Apple'dan bir yıl, ikinci yıl garanti.
Karmaşık soruşturma telefonda yaklaşık 2 dakikamı aldı. Bu arada, örneğin Alman web sitelerinde 1 yıllık garanti de listeleniyor.
İyimserliğinizi ortadan kaldırmak istemem ama Apple, cep telefonu satan herkese yalnızca bir yıllık garanti veriyor. Apple temsilcisinden aldığım bilgiye göre garantisi sadece bir yıl. Her yere garantinin bir yıl olduğunu yazıp sonra iki yıl verseler çok tuhaf olurdu değil mi? Bir yıl sonra tamir edecekler ama fiyatı 200 Euro civarında olacak. Bu arada, örneğin Almanya'da bir yıllık garanti gayet iyi, garantiler (1. yıl) ile garantiler arasında ayrım yapıyor ve müşteriye 2. yıl için tam garanti satın alma seçeneği sunuyorlar.
O iki yaşında…
Bu arada, beni şaşırtmadılar, umarım insanlar (yine) aptallık yapmazlar ve telefonu onlardan fahiş fiyatlara almazlar...
Apple bilgi hattındaki soru (800 701 391): Apple ürünlerinin garantisi nedir?
Cevap: Garanti iki yıldır.
Doğrudan Apple'dan bir iPhone satın alabilmeniz iyi bir şey. Slovakya'da 4GB'lık iPhone 8'ün 549 Euro, 4GB'lık iPhone 16s'in 699 Euro ve 4GB'lık iPhone 32s'in 899 Euro'ya mal olacağını tahmin ediyorum. Ve Apple Online Store en erken 2 yıl içinde Slovakya'da olacak :-(
HTC yalnızca yarım yıllık garantiyi öderken, HTC telefonlarının neden bu kadar ucuz olduğu sorusuna T-Mobile sözcüsünün nasıl yanıt vereceğini merak ediyorum. Geriye kalan bir buçuk yılın parasını kim ödüyor?
Bırakın operatörler antenlerini çeksinler :) Herkesin yalnızca fiyatın peşinde olmadığı doğru, ancak bu durumda, örneğin çevrimiçi Apple mağazasında daha ucuza sahipken VF'den yeni bir iPhone almam için hiçbir neden göremiyorum.. .
O2 sözcüsünün daha önce söylediği gibi, sadece telefon değil aynı zamanda bazı hizmetleri (tarife, internet vb.) de satın alacağınız gerçeğine güveniyorlar sanırım. Dolayısıyla, o operatörle başlamak istiyorsanız, orada tüm aksesuarlarıyla birlikte bir iPhone satın almanız mantıklıdır, ancak yalnızca yeni sürümü istiyorsanız, kesinlikle Apple'dan :-)
Burada ücretler 3 kat daha düşükken, tüm Çek şirketlerinin burada dünyanın her yerine göre 3 kat daha fazla kaliteli mal satmasını anlayamıyorum. Ve hala neden satın aldığımızı anlayamıyorum :/