iPhone'unuzun pilini değiştirmek mi istiyorsunuz? Apple diğer onarımlar için sizden ücret alabilir

BBC TV'de yayınlanan, tüketicinin korunması konusunu ele alan İngiliz programında, Apple'a ve şirketin indirimli fiyatla pil değişiminin mümkün olduğu mevcut özel teklife nasıl yaklaştığına ilişkin çok ilginç bilgiler ortaya çıktı. Bu eylem, Apple'ın eski iPhone'ları aşınmış pillerle kasıtlı olarak yavaşlattığının keşfedildiği bu yılın başlarındaki bir vakanın ardından geldi.

Son haftalarda, bazı kullanıcıların iPhone'larını indirimli pil değişimi için gönderdikleri ve beklenmedik bir yanıt aldıkları pek çok vakanın (bu durum, kullanıcılar tarafından da bu konuyla ilgili bazı makalelerin altındaki yorumlarda da doğrulanmıştır) yaşandığı bildirildi. Çoğu durumda Apple, bu telefonlarda indirimli pil değişimi yapılmadan önce düzeltilmesi gereken bir tür 'gizli kusur' buldu.

Yurt dışından gelen bilgilere göre bu 'gizli kusurların' arkasında pek çok şey gizli. Apple genellikle bunun telefonun içindeki bir hata olduğunu ve cihazın davranışını etkilediği için düzeltilmesi gerektiğini savunuyor. Kullanıcı ödeme yapmadığı takdirde indirimli pil değişimi hakkına sahip olmayacaktır. Yabancı kullanıcılar bu onarımların fiyatlarının yüzlerce dolar (euro/pound) seviyesinde olduğunu belirtiyor. Bazı durumlarda sadece çizik bir ekran olduğu söyleniyor ancak tamamının değiştirilmesi gerekiyor, aksi takdirde pil değişimi mümkün olmayacak.

Yabancı haberlere göre BBC TV ekibi eşek arısı yuvasına adım atmış gibi görünüyor, çünkü bu rapora göre aynı deneyime sahip giderek daha fazla engelli kullanıcı öne çıkıyor. Apple, web sitesinde, iPhone'unuzda pilin değiştirilmesini engelleyen herhangi bir hasar olması durumunda öncelikle bunun onarılması gerektiğini söylüyor. Ancak bu 'kuralın' çok kolay bir şekilde esnetilebileceği açıktır ve Apple bu nedenle müşterileri bazen gereksiz hizmet işlemleri için ödeme yapmaya zorlar. Pil değişiminde de sorun yaşadınız mı, yoksa sorun yaşamadınız mı?

kaynak: 9to5mac, AppleInsider

Makalenin tartışılması

[Martin Krocil]

özensiz ekranın değiştirilmesi gerekiyor, bu mantıklı, servis yapıştırılmamış telefonu tekrar bir araya getiremez, ancak "diğer dahili onarımlar" bu markanın tipik bir işaretidir, yani koyunun parasını öde, telefonun parasını öde. hava da :))

[David Urbanek]

iP6 ve iP6s'de pili değiştirdim ve sorunsuz geçti. Çek Servisi ile her iki değişimle de ilgilendim.