Reklamı Kapat

Yeni iPhone'lar geçen Cuma gününden bu yana ilk dalganın olduğu ülkelerde satışa sunuldu ve bu yeniliğin mevcut olduğu ülke sayısı bu Cuma günü yeniden arttı. Ancak insanlar arasında telefon sayısının artmasıyla birlikte bazı sahiplerin yaşadığı bir sorun ortaya çıkmaya başladı. Bunlar, kullanıcı telefondayken telefon ahizesinden gelen garip seslerdir. İlk söz Bu konu hakkında geçen Cuma Macrumors topluluk forumunda göründü. O zamandan bu yana pek çok kullanıcı bu sorunu bildirdi.

Hem iPhone 8 hem de Plus sahipleri bu garip seslerden etkileniyor. Sorun ABD, Avustralya ve Avrupa'daki kullanıcılar tarafından bildiriliyor, dolayısıyla herhangi bir yeni telefon grubunu etkileyecek yerel bir sorun değil.

Kullanıcılar, telefonun kulaklığında bir şeyin çatladığını andıran rahatsız edici seslerden şikayetçi. Bu anormallik yalnızca klasik şekilde konuşurken ortaya çıkar, görüşme yüksek moda geçtiğinde (yani ses hoparlörden gelir) sorun ortadan kalkar. FaceTime kullanırken de aynı sorun ortaya çıkıyor.

Bir okuyucu sorunu şöyle tanımladı:

Bu, bir aramayı yanıtladıktan hemen sonra ahizede duyduğunuz (frekanslı) tiz bir çatırtıdır. Bazı çağrılar gayet iyi, bazılarında ise tam tersini duyabiliyorsunuz. Kulaklık veya hoparlör kullanıldığında, görüşmenin diğer ucundaki kişi bunu duymadığı gibi cızırtı da duyulmuyor. 

Bunun bir yazılım sorunu olması muhtemeldir çünkü hoparlöre geçip tekrar kulaklığa döndüğünüzde, aramadaki cızırtılar kesiliyor. Ancak aşağıda tekrar karşımıza çıkıyor. 

Çağrı ne olursa olsun çatırtı sorunu ortaya çıkıyor. İster operatörün ağını kullanarak ister Wi-Fi, VoLTE vb. aracılığıyla yapılan klasik bir arama olsun. Ortam gürültüsünü bastırma fonksiyonunun açılması/kapatılması gibi bazı ayarların değiştirilmesi bile cızırtıyı etkilemez. Bazı kullanıcılar donanımdan sıfırlamayı denedi ancak güvenilir bir sonuç alamadı. Apple, cihazın tamamen geri yüklenmesini önerir ancak bu bile sorunu çözmeyebilir. Kesin olan şey şirketin sorunun farkında olduğu ve şu anda sorunu çözmeye çalıştığıdır.

kaynak: MacRumors

.