Hynek Hampl Apple iPhone ile ilgili sayısız şikayet var. Kötü pil ömrü, işlevlerin artmasıyla sistemin yavaşlaması veya sistemde değişiklik yapılamaması. Öte yandan Apple akıllı telefonlar, en azından FixYa'nın araştırmasına göre piyasadaki en güvenilir akıllı telefonlar.
Çalışma, iPhone'un Samsung akıllı telefonlardan 3 kat daha güvenilir olduğunu ve şaşırtıcı bir şekilde Motorola telefonlarından 25 kata kadar daha güvenilir olduğunu gösteriyor.
FixYa CEO'su Yaniv Bensadon, "Samsung ve Apple arasındaki akıllı telefon pazarında üstünlük mücadelesinde kimsenin pek konuşmadığı büyük bir konu var: telefonların genel güvenilirliği" dedi.
Bu çalışma için akıllı telefon kullanıcılarından toplam 722 sorun toplandı. FixYa, Apple'ın şaşırtıcı derecede geniş bir farkla kazandığını buldu. Her üreticiye bir puan güvenilirlik derecesi verildi. Sayı ne kadar büyük olursa o kadar güvenilir olur. Samsung ve Nokia'nın daha büyük kayıpları olmasına rağmen en kötüsünü Motorola yaşadı.
- Elma: 3,47 (%26 pazar payı, 74 sayı)
- Samsun: 1,21 (%23 pazar payı, 187 sayı)
- Nokia: 0,68 (%22 pazar payı, 324 sayı)
- motorola: 0,13 (%1,8 pazar payı, 136 sayı)
FixYa'nın bir raporu, Samsung akıllı telefon (Galaxy modelleri) kullanıcılarının mikrofon, hoparlör kalitesi ve ayrıca pil ömrü sorunlarıyla ilgili sürekli sorunlar yaşadığını söylüyor. Rapora göre Nokia (Lumia) sahipleri, telefonun sisteminin yavaş olduğunu ve genel olarak kötü bir ekosisteme sahip olduğunu belirtiyor. Motorola da pek çok önceden yüklenmiş (ve gereksiz) yazılımdan, düşük kaliteli dokunmatik ekranlardan ve kötü kameralardan şikayet eden kullanıcılarla en iyisini yapmıyor.
Elbette iPhone bile sorunsuz değildi. Kullanıcılardan gelen başlıca şikayetler arasında pil ömrü, yeni özelliklerin bulunmaması, sistemin özelleştirilememesi ve Wi-Fi bağlantısında zaman zaman yaşanan sorunlar yer alıyordu.
FixYa'nın araştırmasındaki Samsung, Nokia ve Motorola sorunlarının yüzdesel temsili galeride görülebilir:
Donanımdan ziyade Android ile ilgili güvenilmezlik beklerdim. Bir Samsung sahibi olarak donanım konusunda beni rahatsız eden tek şeyin GPS ve sistem olduğunu söylemeliyim. Ancak aksi takdirde ankete bir bütün olarak inanırdım.
S3'teki mikrofon Katılıyorum ve yalnız değilim
İlk iPhone'umu 2007 yazından bu yana her gün en ufak bir sorun yaşamadan kullanıyorum ve her gün şarj ediyorum. Hepsi orijinal ve işlevsel. Metal sırt sayesinde ona izin vermeyeceğim. Arama yapmak ve birkaç basit uygulama yapmak bana yetiyor. En son iOS sürümlerinin gadget'ları için her zaman iPad'imin en son sürümünü yanımda bulundururum.
Huawei P1 sahibiyim ve üst düzey bir telefon olduğunu söyleyebilirim. iPhone'lara, Samsung'lara baktım, gerçekten de en uzun süre iPhone'lara sahiptim, çünkü onlar harikaydı. Ancak P1 eşleşmiyor. Birkaç müşteri için birden fazla ağdan sorumlu olduğum için uzak cihazları yönetebileceğim, durumları görüntüleyebileceğim vb. bir şeye ihtiyacım vardı. iPhone'da pek çok iyi uygulama var ama Android'de widget'lar gibi bir şey eksikti. P1'i satın aldığımda, eğer iOS, Android gibi bir arayüzle çalışmak için yeni seçenekler uygulamadıysa, onu artık görmek istemediğimi biliyordum. P1 sorunsuz, hızlı ve benim için bir önemli şey daha var: Bir cep telefonunda P1'den daha iyi bir kamera görmedim. Güzel görüntü, keskin, düşük ışıkta bile LED aydınlatma kullanmıyorum bile. Toplamsız gece fotoğrafları. Videolar da oldukça kaliteli. iPhone bile bununla eşleşemez. Huawei P2 çok daha güzel görünüyor, o yüzden şapka çıkartıyoruz. Peki bu Huawei mi? ne olmuş? zaten dünyada 3 numara, fiyatı da enteresan.