Son birkaç haftadır, bazı iPhone X sahiplerinin karşılaştığı sorunla ilgili bilgiler, reddit veya çeşitli İnternet forumlarında okunabileceği gibi, internette çoğalmaya başlıyor. resmi internet forumu Apple'dan destek alan kullanıcılar, gelen bir çağrıyı alamama konusunda sıkıntı yaşıyor çünkü telefon çaldığında ekranın ışığı yanmıyor ve bununla hiçbir şekilde başa çıkmak imkansız. Görünüşe göre sorun o kadar yaygın ki Apple'a da kayıt oldu ve şu anda bir şekilde sorunu çözmeye çalıştıkları söyleniyor.
Gelen çağrıyı cevaplayamama sorunu ilk olarak geçen yılın Aralık ayında ortaya çıktı. O zamandan beri internette ondan bahsediliyor. Belirtiler farklı olabilir. Bazı kullanıcılar için telefon ekranı hiç aydınlanmıyor, bazıları için ekranın aydınlanması ve gelen bir aramanın cevaplanabilmesi 6 ila 8 saniye sürüyor. Resmi Apple forumlarında, etkilenen kullanıcılara bu davranışı ortadan kaldırabilecek tüm olası yöntemler konusunda tavsiyelerde bulunuluyor. Ancak hiçbirinin uzun vadeli bir etkisi olmadığı ortaya çıktı.
Cihazın tamamen sıfırlanması bu sorunu çözer, ancak yalnızca geçici olarak yanıt vermeyen ekran birkaç gün içinde yeniden görüneceğinden. Yazılım hatası mı yoksa donanım hatası mı olduğu bile belli değil. Bazı kullanıcılar yepyeni, değiştirilmiş bir telefonda bile bu sorunu yaşıyor. Bu hata, birçok durumda iddiaya göre istediğini yapan ve kullanıcının telefonu yüzünden uzaklaştırmasına yanıt vermeyen yakınlık sensörünün işleyişindeki bir sorunla da bağlantılı olabilir. Apple şu anda bu sorunlara ilişkin raporları araştırıyor. Ancak spesifik bir çözüm bilmiyoruz. Ayrıca iPhone X'inizde ekranın açılmaması veya yakınlık sensörünün yanıt vermemesiyle ilgili sorunlar mı kaydettiniz?
kaynak: 9to5mac
SE'de de tam olarak aynı sorunu yaşıyorum, gelen bir arama olduğunda ekran aydınlanmıyor, ana sayfa düğmesine bastıktan sonra bile telefonu kapatıp tekrar aramak zorunda kalıyorum
Yaklaşık 14 gündür SE'de de aynı sorunu yaşıyorum.
ikinizde de iOS 11 var mı?
11.2.5
teşekkürler, iOS 11'in hala bir şant olduğundan ve 3 adet cihazımı iOS 10'da tutmanın daha iyi olduğundan emin olmak için bunu yapın.
11.1
yanıtınız için ayrıca teşekkürler
Muhtemelen "Rahatsız etmeyin" modunun istenmeden ve görünmez şekilde etkinleştirilmesiyle bir ilgisi vardır. Modu açtım, kapattım, bir süre çalıştı, sonra çalışmadı ve mod kapalı görünüyor. "Wifi/bluetooth'u kapat" düğmesinin wifi/bluetooth'u kapatmayacağına karar veren bir morondan ne beklenebilir ki?
Başka bir sorunum var. Bir arama yaptığımda telefonu kulağıma dayadığımda karşı taraf telefonu açmazsa aramayı sonlandıramıyorum. Yanıt vermeyen siyah bir ekranım var. Yalnızca ana düğmeye ve ses düzeyine basmak yardımcı olacaktır
iP SE ile ilgili can sıkıcı bir sorunum daha var: Telefonun kilidini (dokunmatik ekran) eldivenlerle açamıyorum. Ana Sayfa düğmesine basmak hiçbir şey yapmaz, şifre kadranı görünmez. Touch ID için parmağımı taktığımda Hime tuşuna bastığımda her şey yolunda.
Evet, bunu burnum eldivenliyken telefonu açarak çözdüm :D
Touch ID'ye burun izini koydun mu? :D
Hayır ama şifreyi girebilmek için telefona burnumla dokunmam gerekti :D
Evet, ben de buna geldim ama anlamıyorum, sonuçta iP SE'de hala eski güzel mekanik tıklamalı ana sayfa düğmesi var. Parmak izi eldivenleri de eklemeyi deneyebilirim :)
Aynı sorun benim iPhone 7 plus'ımda da var. Yaklaşık iOS 11'den beri. Şu anda sorun iOS 11.2.5'te devam ediyor
i7+ ile tamamen aynıyım