Amaya Toman Steve Jobs'un geri dönüşü Apple için gerçekten önemli bir dönüm noktasıydı ve aynı zamanda birçok önemli değişimin ve yeniliğin de habercisiydi. Bunu örneğin son derece başarılı iMac'in piyasaya sürülmesi takip etti ve iPod da biraz sonra geldi. Bu yıl 10 Kasım'da 22 yaşına giren çevrimiçi Apple Store'un lansmanı da aynı derecede önemliydi.
Jobs'la birlikte Apple'a bazı ürünlerin sonlandırılması, bir dizi yeniliğin tanıtılması ve daha önce bahsedilen çevrimiçi satışların başlatılması şeklinde bir devrim geldi. O zamanlar öyle görünmese de son adım, Apple'ın pazarda hayatta kalabilmesi için en önemli adımlardan biriydi. 1990'larda hâlâ fiziksel bir Apple Store aramak boşuna olurdu; müşteriler Mac'lerini uzman distribütörlerden veya büyük perakende zincirlerinden alıyorlardı.
Olabilir seninle ilgilenmek
Ancak o zamanlar bu zincirlerin çalışanlarının uzmanlığı son derece şüpheliydi ve öncelikleri memnun bir müşteri değil, yalnızca kârdı ve bu da o zamanlar Apple ürünlerinin onlara kazandırmadığı bir şeydi. Bu nedenle Mac'ler genellikle köşeye siniyor, göz ardı ediliyordu ve çoğu mağaza Apple ürünlerini stoklamıyordu bile.
Değişimin "mağazada mağaza" konseptiyle gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Apple, CompUSA ile seçilen mağazalarda Apple ürünleri için özel bir köşenin ayrılmasını öngören bir anlaşma imzaladı. Bu adım satışları biraz artırdı ancak yine de yeterli değildi; Apple'ın hâlâ ürünlerinin satışı üzerinde %100 kontrole sahip olmadığından bahsetmiyorum bile.
Fotoğraf Galeri
Geçen yüzyılın doksanlı yıllarının ikinci yarısında, en çeşitli e-mağazalar çoğunlukla başlangıç aşamasındaydı. Bunlardan biri, 1995 yılında kurulmaya başlayan Dell tarafından işletiliyordu. Aralık 1996'da, e-mağaza şirkete günde bir milyon dolar kazandırıyordu.
"1996 yılında Dell çevrimiçi perakendeye öncülük etti ve o dönemde Dell'in çevrimiçi mağazası şimdiye kadar çevrimiçi alışveriş sitelerinin standardıydı." Steve Jobs o sırada şöyle demişti. "Çevrimiçi mağazamızla temel olarak e-ticarette yeni bir standart belirliyoruz. Sanırım sana şunu söylemek isteriz Michael, yeni ürünlerimizle, yeni mağazamızla ve özel imalatımızla senin peşinden geliyoruz dostum.” dedi Michal Dell'e.
Çevrimiçi Apple Store başından beri gerçekten iyi iş çıkardı. İlk ayda Apple'a 12 milyon dolar kazandırdı; günde ortalama yaklaşık 730 dolar; bu, Dell'in ilk altı aylık faaliyeti sırasında çevrimiçi mağazasından elde ettiği günlük gelirin dörtte üçüne denk geliyor. Ancak çevrimiçi Apple Store'un yönetimi o zamanki ve bugün karşılaştırılamaz. Apple artık ürünlerinin kesin satış rakamlarını yayınlamıyor ve XNUMX'larda bugünkü gibi hizmetlerden kar elde edemiyordu.
Olabilir seninle ilgilenmek
Petr Şkuta Çevrimiçi satışların başlatılması, Apple'ın yeniden ayağa kalkması ve pazara başarılı bir şekilde geri dönmesi açısından tam anlamıyla çok önemliydi. Bugün Apple e-mağazası şirketin işinin ayrılmaz bir parçası. Şirket aynı zamanda web sitesini tanıtım amacıyla da kullanıyor ve yeni ürünler için siteyi geçici olarak kapattığında medyanın ilgisini çekiyor. Apple mağazalarının önündeki kuyruklar yavaş yavaş geçmişte kalıyor; insanlar e-mağazadan ön sipariş veriyor ve çoğu zaman hayallerindeki ürünü evlerinin rahatlığında bekliyorlar. Şirketin artık herhangi bir zincire veya satış aracısına ihtiyacı yok. İlk bakışta gülünç derecede basit gibi görünen bu işin arkasında büyük bir emek, emek ve buluş yatıyor.
kaynak: Apple Insider
