Adam Kos Noel ve Yeni Yıl boyunca App Store'dan gerçekten ilginizi çekeceğini düşündüğünüz uygulama ve oyunlar satın almış olabilirsiniz. Ama bunun tam tersinin doğru olduğunu zaten biliyorsunuz. Bunları kullanmak istemiyorsanız ve bunlar ücretli veya farklı aboneliklerse, Apple'dan ödemeyi iptal etmesini ve harcanan parayı iade etmesini isteyebilirsiniz.
App Store ise maalesef bunu doğrudan içinde yapamazsınız ancak özel bir web sitesini ziyaret etmeniz veya satın alma işlemini onayladıktan sonra gelen kutunuza gelen e-postadaki bağlantıya tıklamanız gerekir. Daha sonra iTunes Store, Apple Books ve web sitesindeki diğer şirket hizmetlerinden içerikleri iade edebilirsiniz. Bunu web tarayıcısı olan herhangi bir cihazda yapabilirsiniz. Satın alma tarihinden itibaren 14 gününüz var.
Olabilir seninle ilgilenmek
App Store satın alma işleminde geri ödeme talebinde bulunma
- Siteye git raporproblem.apple.comveya alınan e-postadan onlara yönlendirin.
- Giriş yapmak Apple kimliğiniz ile.
- Daha sonra "İstiyorum" bannerına tıklayın bölümde Size nasıl yardımcı olabiliriz?.
- seçmek Geri ödeme isteğinde bulunun.
- Sonra aşağıda bir sebep seç, parayı neden iade etmek istiyorsun? Ürünü hiç satın almak istemediğinizi veya satın alma işleminin reşit olmayan biri tarafından yapıldığını vb. seçebilirsiniz.
- seçmek ayrıca.
- Daha sonra yalnızca bir uygulamayı, aboneliği veya başka bir öğeyi seçin satın alınan listede ve Gönder'i seçin. Bu seçenek görünmeyecek, doğrudan öğenin e-postasından yönlendirildiyseniz.
Fotoğraf Galeri
Apple daha sonra durumunuzu değerlendirecek ve talebinizin meşru olduğunu tespit ederse, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz karta paranızı iade edecektir. Apple Kimliğinize kayıtlı e-postadaki her şey hakkında gerektiği gibi bilgilendirileceksiniz. Ödemesi halen beklemede olan ürünler talep edilemez. Gerçekleşmesini beklemek zorundasınız. Geri ödemeler 30 güne kadar sürebilir.
