Filip Brož Bugünlerde internet bankacılığı hizmeti sunmayan bir bankada hesabım olduğunu hayal etmek benim için çok zor. Birkaç yıl önce pratikte var olmayan bir hizmet, yalnızca bilgisayarlarımızda değil, akıllı telefonlarda da yerini buldu. Dünyanın dört bir yanındaki insanlar her gün milyonlarca ödeme talimatı ve işlemi gerçekleştirmek için iPhone'ları ve diğer akıllı telefonları kullanıyor. Bu nedenle, banka hesaplarımızı telefon aracılığıyla yönetmek için giderek daha fazla seçeneğe sahip olmamız şaşırtıcı değil.
Bankacılık kurumları yeni hizmetler ve çeşitli kullanıcı araçları sunmak için sürekli rekabet halindedir. Çek Cumhuriyeti'nde faaliyet gösteren en önemli on bankanın mobil uygulamalarını karşılaştırdık ve müşterilerine hangi işlevleri ve kullanıcı konforunu sağladıklarını test ettik. Karşılaştırmamızda Zuno Bank'ın mobil uygulaması en iyi performansı gösterdi.
Müşterilere çok çeşitli pratik işlevler ve tamamen basit ve sezgisel kullanım sunar. Bu sayede tüm hesabınızı cep telefonunuzdan yönetebilir ve şubeye gitmeyi düşünmenize bile gerek kalmaz. Zuno'da bile yok. Her bankacılık kurumunda olduğu gibi Zuno'da da ücretsiz bir hesap açın ve mobil uygulamayı kullanabilirsiniz.
Zuno uygulaması iOS, Android ve Windows Phone platformlarında da mevcuttur. Zuno uygulamasına ilk giriş yaptığınızda ve hesabınızı aktif hale getirdiğinizde oluşturduğunuz PIN kodunu kullanarak giriş yapıyorsunuz. Hesap oluşturmak çok basittir. Çevrimiçi bir hesap açmak için yalnızca iki kimlik belgesine ve (başka) işlevsel bir banka hesabına ihtiyacınız vardır.
Mobil hizmetlerin standart teklifi
Uygulamanın kendisi de tam adıyla basittir ZUNO CZ Mobil Bankacılıkbu da davanın yararınadır. Giriş yaptıktan hemen sonra hesabınızda ne kadar para bulunduğunu ve son yapılan tüm işlemleri görebilirsiniz. Mali genel bakışta, hesap durumunuzun son aylarda nasıl geliştiğini gösteren grafiksel bir gösterime sahipsiniz; bu, diğer bankalarla karşılaştırıldığında güzel bir bonus.
Hiç ödeme ve hesap numaranızı yazdınız mı? Kişisel olarak bu konuda her zaman çok dikkatli davrandım, ancak kamerayı fişe veya faturaya doğrulttuğumda QR kodu veya tarayıcı kullanarak ödeme yapmak her zaman daha güvenlidir ve uygulama gerekli tüm verileri kendisi tanır. Daha sonra ödemeyi onaylayacağım ve her şey varış noktasına gönderilecek. Bu hizmet halihazırda Zuno dahil çoğu banka tarafından sunulmaktadır.
Aynı durum kart veya internet ödemelerine ilişkin tüm limitlerin ayarlanması için de geçerlidir. Ayrıca kartınızın kaybolması veya çalınması durumunda oldukça memnuniyetle karşılanan bir hizmet olan mobil uygulama aracılığıyla ödeme kartınızı uzaktan bloke edebilirsiniz. Temassız kartlarla PIN kodu girmeden 500 krona kadar ödeme yapabileceğiniz bir dönemde, kartı mobil uygulamalar üzerinden bloke etmek para sızıntısını önlemenin en hızlı yoludur.
Ancak Zuno'nun rekabeti karşısında bana en çok ATM arama motoru cazip geldi. Postaneler de dahil olmak üzere tüm bankacılık kurumlarının ATM'lerini ve şubelerini arayabilirken, bazı rakip bankalar yalnızca kendi ATM'lerini aramayı teklif edebilir. Zuno ayrıca yerleşik navigasyonu da etkinleştirebilir, böylece yakınınızda bir ATM varsa navigasyon için başka bir uygulamaya gitmenize bile gerek kalmaz.
Touch ID ile daha fazla güvenlik eksik
Zuno'nun krediler, tasarruflar ve mevduat hesaplayıcısı da benim için iyi çalıştı. Her bankacılık kurumunun uygulamalarında sunmadığı bir hizmet olan mobil uygulamadan doğrudan kredi çekebilir veya birikime başlayabilirim. Örneğin, bazıları yalnızca hesap makinesi kullanabilirken, diğerleri yalnızca kredi ayarlayabilir. Eksiksiz bir hizmet için web arayüzünde bankacılığı ziyaret etmelisiniz.
Aksine, çoğu "mobil bankanın" yapabileceği şey, tüm ödemeleri, yani sabit emirleri, planlı ödemeleri veya otomatik ödemeleri ayarlamaktır. Cep telefonundan para göndermenin o kadar kolay istismar edilmemesi için çeşitli kısıtlamalar ve güvenlik önlemleri vardır, ancak Zuno ve günümüzün diğer birçok uygulamasıyla birkaç saniye içinde kolayca ödeme gönderebilirsiniz.
Güvenlikten bahsettiğimizde oldukça önemli bir güvenlik unsuru mobil bankacılık girişinin kendisidir. Bugün bazı bankalar, özellikle de UniCredit Bank ve Komerční banka, klasik şifreyi daha gelişmiş Touch ID ile, yani parmak iziyle değiştirdi, ancak Zuno ve diğerleri hâlâ bir PIN veya klasik şifreye güveniyor. Giriş yapmak ve hesabın tamamını yönetmek daha fazla koruma sağlar.
Mobil uygulama günümüzün olmazsa olmazı
App Store'daki diğer tüm rakipler gibi Zuno da ücretsiz bir mobil uygulama sunuyor ancak yine diğer bankalar gibi bu uygulama da şu ana kadar yalnızca iPhone için uyarlandı. Elbette iPad'de de çalıştırabilirsiniz ancak pek iyi görünmeyecektir. Aynı zamanda iPad'de banka hesaplarını yönetmek çok kolay olabilir. Bankalar arasında iPad'e ilk ulaşan kim olursa olsun, onun sayesinde mutlaka birkaç müşteri kazanabilir.
iPhone 6S Plus'ınız varsa Zune'da daha küçük bir sorunla karşılaşacaksınız. En büyük iPhone'un piyasaya sürülmesinden bir yıl sonra bile geliştiriciler arayüzü uyarlayamadı, bu nedenle kontroller büyük ve çirkin. Tabii ki, bu işlevselliği etkilemez. Ne yazık ki bu, Çek Cumhuriyeti'ndeki tüm dev şirketlerin haberlerin uygulanması veya değişikliklere tepki verilmesi konusunda tam zamanında gelmeyen eğilimini doğruluyor. Kesinlikle sadece Zuno değil.
Öte yandan, Zuno uygulaması herkesin takdir edeceği şekilde keyifli ve kullanımı kolaydır. Zuno müşterisiyseniz kesinlikle mobil uygulamayı kullanmaya değer.
[uygulama url'si=https://itunes.apple.com/cz/app/zuno-cz-mobile-banking/id568892556?mt=8]
Başlık sanki bu uygulama herhangi bir bankada hesap yönetimine izin veriyormuş gibi geliyor.
Kesinlikle. Zaten Jablíčkář ile ilgili yanıltıcı manşetlere karşı temkinliyim.
Jojo, ben de bunun tuhaf olduğunu ve bu uygulamanın korkutucu olduğunu düşündüm. Fio ve Mbank'ta daha iyi uygulamalar var.
Birisinin trajik görünen bir uygulamanın incelemesine para harcamasını istemiyorum.
Touch ID yerine PIN veya şifre kullanılıyorsa uygulama neden daha fazla korunsun?
Madem bir yıldır piyasada olmayan iPhone 6splus'tan bahsediyorsunuz ama yazarın ne demek istediğini anlıyorum, neden iPad'de nasıl göründüğünden bahsetmiyorsunuz?
iPhone 6 Plus veya 6S Plus fark etmez. iPad’de nasıl göründüğünden bahsetmiştik. İPad sürümü yok, bu yüzden genişletilmiş iPhone sürümünü orada çalıştırıyorsunuz.
Yani bu bir zayıflık, örneğin Raiffeisen bankasından ekonto uzun süredir iPad versiyonunu sunuyor.
Zuno'nun mobil uygulaması, doğduğu günden bu yana hiçbir değişikliğe uğramadı. Reifka ile birlikte bazı anketler ve yarışmalar bu tür uygulamaları nasıl hala en iyi olarak değerlendirebiliyor bilmiyorum. Yalnızca kullanıcının bir PLUS hesabı varsa kullanılabilecek trajik tasarım ve hizmetler, aksi takdirde uygulama berbattır. Sürekli gelişen piyasada çok daha iyiler. Burada reklamlarına bakınca nereye gereksiz harcama yaptıkları hemen anlaşılıyor.
Gördüğünüz gibi Zuno muhtemelen bu ürünün olumlu reklamını yapmakta pek yardımcı olmadı
Zuno, Jablíčkář'da bir reklam için para ödedi, yani... :-P
:D Şu anda tam da bunu yazmak istiyorum! :D …ama temel gazetecilik bilgisine gelince, hiçbir yerde "PR makalesi" ibaresini görmediğim halde editörlerin bu makaleyi ciddi şekilde küçültüp başyazı olarak yayınlamasına şaşırdım!
Sanırım karşılaştırma tablosunu anlamıyorum, mBank'ın faturalar veya klasörler için bir tarayıcısı olduğunu bilmiyorum?
Fio bankası uygulaması da TID kullanarak giriş yapabilir. Bu harika - uzun süredir adımı ve şifremi hatırlamıyorum ve her zaman bir saniye içinde oturum açıyorum. Onsuz mobil bankacılığı istemezdim.
Beyler, PR makalelerine yer işareti koyun. Bu tamamlanmamış…