Daniel Hruska İç eğitim ve şirket eğitim programları yeni bir şey değil. Apple daha da ileri giderek kendi şirketini kurmaya karar verdi Üniversite. Apple çalışanları, 2008 yılından bu yana, şirketin değerlerini detaylı bir şekilde anlatıp benimsemelerine yardımcı olacak kurslara katılmanın yanı sıra, BT alanında onlarca yılda kazanılan tecrübeyi de paylaşabiliyor.
Tüm dersler, Apple'ın kampüsünde, her zamanki gibi özenle tasarlanmış olan Şehir Merkezi adlı bölümde verilmektedir. Odalar yamuk kat planına sahiptir ve çok iyi aydınlatılmaktadır. Arka sıralardaki koltuklar, herkesin konuşmacıyı görebilmesi için önceki koltukların seviyesinin üzerindedir. İstisnai olarak, bazı öğretim görevlilerinin uçmak zorunda olduğu Çin'de de dersler verilmektedir.
Üniversitenin iç sayfalarına kurslara katılan veya programa kayıtlı çalışanlar erişebilir. Pozisyonlarına uygun dersleri seçerler. Örneğin birinde, ister yetenekli bireyler olsun ister farklı nitelikteki kaynaklar olsun, satın almalar yoluyla elde edilen kaynakları Apple'a nasıl sorunsuz bir şekilde entegre edeceklerini öğrendiler. Kim bilir belki çalışanlara özel bir kurs oluşturulmuştur Beats.
Derslerin hiçbiri zorunlu değildir ancak personelin ilgisinin az olması konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Çok az insan şirketin geçmişi, büyümesi ve çöküşleri hakkında bilgi edinme fırsatını kaçırır. Ders sırasında alınması gereken önemli kararlar da ayrıntılı olarak öğretilir. Bunlardan biri Windows için iTunes'un bir sürümünü oluşturmaktır. Jobs, iPod'un Windows bilgisayara bağlanması fikrinden nefret ediyordu. Ancak sonunda pes etti ve bu da iPod'ların ve iTunes Store içeriğinin satışlarını hızla artırdı ve daha sonra iPhone ve iPad'in takip edeceği güçlü bir cihaz ve hizmet ekosisteminin temellerinin atılmasına yardımcı oldu.
düşüncelerinizi daha doğru bir şekilde nasıl aktaracağınızı duydum. Sezgisel bir ürün yaratmak bir şeydir, ancak oraya varmadan önce arkasında çok fazla sıkı çalışma vardır. Pek çok fikir, ilgili kişinin bunu başkalarına yeterince açık bir şekilde açıklayamaması nedeniyle çoktan ortadan kaybolmuştur. Kendinizi olabildiğince basit bir şekilde ifade etmelisiniz ancak aynı zamanda hiçbir bilgiyi de atlamamalısınız. Bu dersi veren Pixar'dan Randy Nelson, bu prensibi Pablo Picasso'nun çizimleriyle ortaya koydu.
Yukarıdaki resimde boğanın dört farklı yorumunu görüyorsunuz. Bunlardan ilkinde kürk veya kas gibi detaylar var, diğer görsellerde zaten detaylar var, ta ki sonuncudaki boğa sadece birkaç çizgiden oluşana kadar. Önemli olan bu birkaç çizginin bile boğayı ilk çizimdeki gibi temsil edebilmesidir. Şimdi dört nesil Apple faresinden oluşan görsele bir bakın. Analojiyi görüyor musunuz? İsminin gizli kalmasını isteyen çalışanlardan biri, "Bilgileri bu şekilde iletebilmeniz için bunu birkaç kez gözden geçirmeniz gerekiyor" diye açıklıyor.
Başka bir örnek olarak Nelson ara sıra Google TV uzaktan kumandasından bahsediyor. Bu denetleyicinin çok sayıda 78 düğmesi var. Daha sonra Nelson, ince bir alüminyum parçası olan ve onu çalıştırmak için gerekli üç düğmeyi içeren Apple TV uzaktan kumandasının bir fotoğrafını gösterdi; biri seçim için, biri oynatma için, diğeri menüde gezinmek için. Tam olarak bu küçük parça, 78 düğmeyle rekabetin yaptığını yapmak için yeterli. Google'daki mühendisler ve tasarımcılar kendi istediklerini yaptı ve herkes mutluydu. Ancak Apple'daki mühendisler gerçekten ihtiyaç duyulan şeye ulaşana kadar birbirleriyle tartıştılar (iletişim kurdular). Apple'ı Apple yapan da tam olarak budur.
Üniversite hakkında doğrudan çok fazla bilgi yok. Walter Isaacason'un biyografisinde bile üniversitenin kendisinden yalnızca kısaca bahsediliyor. Elbette çalışanlar şirket hakkında, iç işleyişi hakkında bu şekilde konuşamazlar. Üniversitedeki kurslar istisna değildir. Bunda şaşılacak bir şey yok, çünkü bilgi bir şirketteki en değerli şeydir ve bu yalnızca Apple için geçerli değildir. Her birine kendi nasil OLDUĞUNU biliyorum muhafızlar.
Yukarıda belirtilen bilgiler toplam üç çalışandan gelmektedir. Onlara göre programın tamamı, şu anda bildiğimiz Apple'ın vücut bulmuş halidir. Bir Apple ürünü gibi "müfredat" da dikkatle planlanır ve ardından tam olarak sunulur. Bir çalışan, "Tuvaletlerdeki tuvalet kağıdı bile gerçekten güzel" diye ekliyor.
