Michal Marek [youtube id=”WxBKSgqcjP0″ genişlik=”620″ yükseklik=”360″]
Bir mobil uygulamanın varlığı ve olası kalitesi yavaş ama emin adımlarla insanların banka seçerken dikkate aldığı göz ardı edilemez bir parametre haline geliyor. Başarılı bir bankacılık uygulaması paha biçilmez bir yardımcıdır ve sayısız işlevi ve seçeneği sayesinde daha karmaşık, daha az anlaşılır ve daha az erişilebilir olan klasik internet bankacılığının yerini çoğu zaman tamamen alır.
Herkes her zaman yanında bir cep telefonu taşırken, bir bilgisayarın her zaman el altında olması gerekmiyor. İOS için mobil uygulaması olan bankalardan biri de mBank'tır. Yakın zamanda App Store'da tamamen yeni bir sürümle ortaya çıkan bu uygulama nasıl gidiyor?
Evinizin rahatlığında ve hatta yamaçlardan mBank'a
mBank uygulamasını test etmek için bankada bir hesap açmak zorunda kaldım ki bunu yapmayı bırakmak istiyorum. mBank'ta hesap açma sürecinin ne kadar basit olduğundan etkilendim. Kullanıcının bu bürokratik süreçle başa çıkmak için üç seçeneği vardır. Sadece internet üzerinden kurulum seçeneğini seçtim. Şaşırtıcı bir şekilde, aşağıdaki kurulum süreciyle hesabımı 24 saat içinde tamamen aktif hale getirdim.
Öncelikle mBank web sitesinde yer alan bir web formu aracılığıyla düzenli bir başvurunun doldurulması gerekiyordu. Başvuruyu yaptıktan sonra mBank'tan iki kimlik belgesinin çift taraflı kopyasını ve daha önce numarasını forma girdiğim banka hesabımdan ekstreyi göndermem gerektiğini belirten bir e-posta aldım.
Bir saat içinde başvurunun onaylandığına dair bir e-posta daha aldım ve geriye kalan son adım, hesabımdan mBank'ta açık olan hesaba bir doğrulama ödemesi (minimum 1 kron) göndermekti.
Ödeme yarım gün içinde elime ulaşır ulaşmaz aktivasyon numarasını içeren bir SMS aldım ve halihazırda tam aktif olan hesabımın internet bankacılığına hemen giriş yapabildim.
Elbette şubede mBank'ta hesap açılabileceği gibi, başvuruyu tamamladıktan sonra kimliğinizi bizzat doğrulamak için randevu alabileceğiniz kurye aracılığıyla açma seçeneği de bulunmaktadır. Bu, yukarıda açıklanan kişisel belgelerin gönderilmesi ve doğrulama ödemesinin gönderilmesiyle ilgili doğrulama sürecinden kaçınacaktır. Dolayısıyla kurye aracılığıyla hesap açmak belki biraz daha güvenlidir ve en önemlisi başka bir banka hesabına sahip olmanızı gerektirmez.
Telefon numarasıyla yenilikçi ödemeler
mBank'ta hesabınız olduğunda mobil uygulamayı hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden basit bir form üzerinden cihazınızı ekleyip SMS ile tarafınıza gönderilecek kod ile doğrulama yaparak aktifleştirmeniz yeterlidir. Bundan sonra, cep telefonunuzdan hesabınıza erişmek için kullanacağınız 5-8 karakterlik bir PIN numarası ayarlamanız yeterlidir. Bu PIN aynı zamanda işlemleri onaylamak için de kullanılır.
İlk açılışta, dairesel bir kontrol şemasının hakim olduğu ana ekranla karşılaşacaksınız. Ekrandaki en büyük düğme, daha az öne çıkan üç alt seçenek olan "Kendi hesabınıza", "Kişiye veya şirkete" ve "Karta taksit" ile desteklenen "Ödeme" butonudur. Bu seçeneklerin altında çeşitli kullanışlı raporlar içeren üç widget bulunmaktadır. Bunlardan ilki son operasyonların bir tablosu, ardından en yakın ATM'lerin ve şubelerin adres, mesafe ve haritaya geçiş seçeneğiyle birlikte bir genel görünümü var ve son genel bakış ise bir sonraki dönem için planlanan finansal işlemlerin bir listesi. 7 gün.
mBank nispeten yenilikçi bir banka ve mobil uygulama üzerinden ödeme yapma süreci de buna göre görünüyor. Ödeme yapmak için alıcının hesap numarasını bilmenize gerek yoktur. "Ödeme" seçeneğini kullanırsanız ve "Bir kişi veya şirket için" seçeneğini belirlerseniz, ödemenin alıcısını seçebileceğiniz uygulama arayüzünde kişi listeniz görünecektir. Bundan sonra sadece tutarı seçersiniz ve gerekirse alıcı için bir mesaj eklersiniz. Daha sonra kendisine, kendi hesap numarasını girerek ödemeyi kabul edebileceği web formuna bağlantı içeren bir SMS gönderilecektir.
Elbette klasik yöntemle de ödeme göndermek mümkün. Sadece "Yeni bir alıcı için" seçeneğine basın ve ardından "Yeni hesap" seçeneğini seçin. Bu şekilde, ödemeyi varsayılan olarak "postara" olarak girebileceğiniz bilinen ödeme formu ortaya çıkacaktır.
Ancak telefon numarasıyla yapılan yeniliğin iki tarafı vardır. Birçoğu, paralarını göndermek istedikleri uzun bir hesap numarasını bilmek ve girmek zorunda olmadıkları için kesinlikle memnun olacaktır. Ancak geleneksel ödemelere alışkınsanız, telefon numarası üzerinden ödeme gönderme imkanı sizi gereksiz yere geciktirecektir. İstediğiniz ödemeyi girmeden önce geçmeniz gereken bir dizi ara adım olacaktır.
Ancak mBank uygulaması yalnızca ödemelerle ilgili değildir. Tam tersine mümkün olan en kapsamlı hesap yönetimi aracı olmaya çalışır. Uygulamayı kullanarak mevduatları ve ödeme kartlarını yönetebilir, kredilerinize genel bir bakış atabilir veya bir ATM'ye yönlendirilebilirsiniz. Döviz kuru kartı da mevcuttur ve ayrıca planlanan ödeme işlemlerine ilişkin genel bakışı da görüntüleyebilirsiniz. Ancak uygulamada ayakta emir girilemiyor ve bu kesinlikle utanç verici bir durum.
mBank uygulamasının çok başarılı bir bölümü, hesabınızdaki hareketlerin genel görünümünü tutan "Geçmiş"tir. Bireysel işlemleri bireysel kategorilere atfetmek, bunlara etiket atamak ve sözlü yorumlar yapmak güzel olacaktır. Bu kriterler sayesinde, bölümde kullanışlı bir arama alanı bulunduğundan ödemeler kolayca aranabilir. Bahsedilen bu özelliklere ek olarak miktara göre bile arama yapabilmektedir. Ayrıca, yapılan ve gelen ödemelerde yönlendirmeyi kolaylaştıracak bir filtre de kullanışlıdır.
Hızlı ve kullanımı kolay
Tabii uygulamada bazı eksiklikler de var. Kolaylık açısından, örneğin, PIN gereksinimi ayarını değiştirme seçeneğini kaçırdım, çünkü güvenlik nedeniyle, uygulama, uygulamadan her çıktığınızda bir güvenlik kodu ister ve bu gerçekten sinir bozucu olabilir. Örneğin uygulamanın açık kalacağı bir zaman aralığı ayarlayabilmek istiyorum, böylece örneğin para göndermek istediğim hesap numarasını kopyalamak için PIN girmeden başka bir uygulamaya geçebilmek istiyorum. Ancak mBank, eleştirilemeyecek şekilde güvenliği ilk sıraya koyuyor.
Tersine, giriş yapmadan bile hesap bakiyesini görebilirsiniz. Kendisine en uygun forma güvenle kendisi ayarlayabilir. Ya hesapta klasik olarak gösterilen tutar olabilir ya da sadece sahibinin bildiği bir temeli serbestçe belirlemek mümkündür ve uygulamayı başkalarının önünde açtığınızda bile hesapta ne kadar para olduğunu kimse bilemez. . Önceden tanımlanmış tabanın yalnızca bir yüzdesi görünür.
Bir tavan belirlersiniz (örneğin 10 CZK = %000) ve %100 değeri, cari hesap bakiyenizin 75 CZK olduğu anlamına gelir. Deneyimsiz olanlar için %7'in değeri yalnızca hiçbir şey öğrenemeyecekleri bir sayıdır.
Bu yılın Ocak ayında piyasaya sürülen uygulama, iPhone 6 zamanında oluşturulan Polonyalı bir uygulamanın yerelleştirilmesi olduğundan henüz yerel olarak iPhone 6 ve 5 Plus'ı desteklemiyor. Ancak mBank yakında arayı kapatacak. iPad desteği de muhtemelen pek çok kişiyi memnun edecektir ancak uygulamasını tabletler için de tasarlayan çok fazla banka olmadığı da bir gerçek. Yani mBank'ın iPad sürümü olmaması affedilebilir.
Ayrıca mBank'ın seçtiği tasarım ve kullanıcı arayüzü tipinin de dostu değilim, ancak insanların gelişmiş grafik arayüzünü, netliği ve hepsinden önemlisi kullanım basitliğini takdir edeceklerine inanıyorum. Yurt içi pazardaki mobil uygulamalar tüm bankalar tarafından sürekli olarak geliştirilmektedir, dolayısıyla mBank'tan da daha iyi mobil bankacılık bekleyebiliriz. "Telefondaki bankanın" kalitesi, günümüzde banka seçiminde giderek daha belirleyici bir faktör haline geliyor.
Ufak tefek eksiklikleri bir kenara bırakırsak mBank uygulaması amacını yerine getiriyor ve önemli görevleri hızlı ve gereksiz işlemlere gerek kalmadan yerine getiriyor - giriş dahil para transferi internet bankacılığına göre daha hızlı ve yetkilendirme dahil 30-60 saniye sürüyor. Rakipleriyle karşılaştırıldığında yukarıda belirtilen telefon numarası kullanarak ödeme yapma seçeneğini de sunuyor ve ayrıca işlem geçmişinde kolay arama ve harcamaların kategorilere göre sıralanması seçeneğinden de memnun kalacaksınız. Bir mBank müşterisiyseniz veya olmak istiyorsanız, uygulama kullanışlı bir yardımcı olacaktır.
[uygulama url=https://itunes.apple.com/cz/app/mbank-cz/id468058234?mt=8]
İyi ipucu için teşekkürler. Uygulamayı mBank'tan zaten bir kez denedim ve osurmaya değdi. Bu yeni sürüm önemli ölçüde daha kullanışlıdır. Bir dahaki sefere Touch ID desteği eklemek istiyor ve harika olacak.
Her zaman olması gerektiği gibi olmuyor, işlem limitini aştığım için Alza hesabımdan veya mBank uygulamasından manuel olarak geçmeyen Alza'dan bir siparişi ödemeye çalıştım. Bu çok aptalcaydı çünkü son benzer deneyimden bu yana miktar ve sayı limiti muazzam bir 1000/1000 olarak belirlenmişti. Ödemeyi ancak internet bankacılığı sitelerinden gönderebildim. Destek ekibine de yazdım ama henüz düzeltip düzeltmediklerini test etme fırsatım olmadı. Ancak işleme konusunda uygulamayı ve IB'lerini övmeliyim ki bu kesinlikle karşılaştığım en iyilerden biri ve TB'nin muhtemelen en iyi dayandığı IB slsp, tb, vub ve zuno'yu denedim. ancak mBánkáki IB'ye bağlı değil. Yani benim kararım %100 IB ama %80 apka.
Ayrıca bu uygulamanın %100 işlevsel olmadığını da onaylamam gerekiyor. Bu uygulama üzerinden ödeme girerken onay SMS kodları almıyorum. Yarım saat bekledim, hiçbir şey olmadı. Ödeme tamamlanamadı. Bunu, 2 numaralı onay SMS'inin hemen geldiği IB'den yapmak zorunda kaldım.
Bunun bir ayar olup olmadığı konusunda fikri olan varsa lütfen bana bildirin. Teşekkürler.
Uygulamaya giriş yaparken kullandığınız PIN kodu ile ödemeleri onaylıyorsunuz.