Vratislav Holub Apple, Apple satıcılarına oldukça ilginç bir yardımcı program sunuyor; bu sayede, cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını veya satın alma tarihini doğrulamanın mümkün olup olmadığını hızlı bir şekilde kontrol edebilirsiniz. Dolayısıyla, garantinizin hâlâ geçerli olup olmadığını merak ediyorsanız, bunu kendiniz kontrol etmekten daha kolay bir şey olamaz. Sadece oraya git bu web sitesine, Apple AirPods seri numarasını girin ve seçiminizi onaylayın. Bahsedilen doğrulama web sitesi, ürünün satın alma tarihinin doğrulanıp doğrulanamayacağı veya telefonla teknik destek veya onarım ve servis garantisi kapsamında olup olmadığınız gibi gerekli tüm bilgileri size anında gösterecektir.
Olabilir seninle ilgilenmek
Ancak bu açıdan bunun kanunen verilen standart bir garanti değil, doğrudan Apple'dan gelen bir garanti olduğunun farkına varmak gerekiyor. Apple, ürünleri için yıllık kapsam sunmaktadır. Bu süre içerisinde cihaza bir şey olması durumunda cihazı herhangi bir yetkili servise götürmeniz yeterli olacaktır. Ancak artık Apple'ın kapsamı dışındaysanız ve geleneksel iki yıllık garanti kapsamındaysanız, yalnızca gerekiyorsa belirli bir satıcıya başvurabilirsiniz. Ancak bazen doğrulama web uygulaması size hiçbir şey söylemeyebilir; yalnızca satın alma tarihinin doğrulanamadığı anlamına gelir. Bu aslında ne anlama geliyor ve gerekirse nasıl ilerlemeli? Çoğu zaman bu sorun AirPods kulaklıklarda görülür.
Satın alma tarihi doğrulanmadı
O halde doğrudan asıl konuya veya web aracı size "Satın alma tarihi doğrulanmadı" dediğinde ne yapmanız gerektiğine geçelim. Bu mesajla karşılaşırsanız cihazınız için kesinlikle endişelenmenize gerek yok. Birkaç ipucu var. Öncelikle seri numarasını gerçekten doğru girip girmediğinizi bir kez daha kontrol etmelisiniz. Bu yüzden önce kontrol edin. Sorun hala devam ediyorsa ve nispeten yeni bir Apple ürününüz varsa, belirli bir süre sonra durumun değişip değişmediğini görmek için biraz daha bekleyebilirsiniz. Bazı Apple kullanıcıları web aracını gizli pencerede denemenizi de tavsiye ediyor. Bu sayede önbellek ve çerezlerin Apple web sitesi arayüzüyle karıştırılması mümkün değildir.
Fotoğraf Galeri
Satın alma tarihi hala doğrulanamıyorsa, en kötü durumda bunların sahte AirPod'lar veya sözde "sahte" olması da mümkündür. Eğer bunları sözde ikinci el olarak veya pek güvenilir olmayan bir e-mağazadan satın aldıysanız ve geçerli satın alma tarihini doğrulayamıyorsanız mağdur olabilirsiniz. Öte yandan, hiç de böyle olması gerekmiyor. Sonuçta, bu nedenle seçenek web sitesinde sunulmaktadır. Satın alma tarihinizi güncelleyin, tüm bu sorunları anında çözecek. Bu durumda satın alma makbuzunu almanız, web uygulamasına belirli bir tarih girmeniz ve seçiminizi onaylamanız yeterlidir. Aniden, web sitesinin çıktısı önemli ölçüde değişmeli ve hala garanti kapsamında olup olmadığınızı size bildirmelidir. Yukarıdaki galeride tüm sürecin nasıl göründüğünü görebilirsiniz.
Dolayısıyla yukarıda da belirttiğimiz gibi, geçerli satın alma tarihini doğrulayamıyorsanız paniğe kapılmanıza gerek yok. Sonuçta web aracı doğrudan bu durumlar için donatılmıştır, dolayısıyla tek yapmanız gereken faturanızı alıp ilgili tarihi kendiniz girmektir. Aynı zamanda web sitesi güncellenecek ve size özel bilgiler gösterecektir.
Olabilir seninle ilgilenmek
Pavel Jeliç 