Reklamı Kapat

Çalışan sayısının müşteri sayısından fazla olduğu bir mağazaya hiç girdiniz mi? Müşteriye çoğu durumda başka yerde elde edemeyeceği bir deneyim sunacak mükemmel bir mağaza ağı olan Apple Store'u ziyaret etmenizi öneririm.

Bu yaz tatilimi planlarken Paris'e gitmek için daha iyi bir tarih seçemezdim. Apple, 5 Eylül'de yeni iPhone 21'i satmaya başlayacaktı ki bu tam da benim Fransa'nın başkentini ziyaret etmek istediğim zamandı. Bu yüzden iPhone 5 olmasa bile oraya bakmayı planlamış olmama rağmen programıma hemen yerel Apple Store ziyaretini de dahil ettim. Ancak yeni Apple telefonu önemli bir motivasyondu.

Daha önce hiç resmi bir Apple Store'a gitmemiştim, ünlü mağazalar zincirini sadece fotoğraflardan tanıyordum ve Çek APR satıcıları Apple Store'u çok sadık bir şekilde taklit etmeye çalışsa da artık gönül rahatlığıyla söyleyebilirim ki Apple Store ve Apple Premium Bayisi kesinlikle aynı değildir.

İlk hedefim, ikonik cam piramidin bulunduğu ünlü müze Louvre'daki Apple Store'du. Altında alışveriş merkezi var Carrousel du LouvreBurada diğer şeylerin yanı sıra üzerinde ısırılmış elma logosu bulunan bir mağaza da bulacaksınız. Yeraltına iner inmez Apple Store'da Cumartesi öğleden sonra hala sabırla iPhone 5'lerini bekleyen bir meraklı kuyruğu vardı, ancak Fransa'da yeni bir telefon alma planım olmadığı için (ve muhtemelen almazdım bile). mümkünse), içerideki diğer girişten süzüldüm ve en son Apple cihazına kendi elleriyle dokunmaya gittim.

Apple Store'un görünümü beni özellikle şaşırtmadı. Apple Premium Bayileri, mağazalarını Apple Store'lara çok benzer şekilde inşa eder; dolayısıyla böyle bir mağazaya ilk bakışta bunun bir Apple Store mu, yalnızca bir APR mi yoksa bir AAR (Apple Yetkili Satıcısı) mı olduğunu genellikle anlayamazsınız. Bununla birlikte, ikincisinde bir şeyler eksiktir.

Ancak 22 Eylül Cumartesi günü mağazadaki hiç kimse iPhone 5 dışında hiçbir şeyle ilgilenmedi. Birinde el yapımı Lightning dock'larda beyaz iPhone 5'ler, diğerinde ise siyah iPhone'lar bulunan iki masa, meraklı müşteriler tarafından sürekli olarak dolduruluyordu. , benim gibi, yeni iPhone'un gerçekten Phil Schiller'in açılış konuşmasında söylediği kadar ince, hafif ve harika görünüp görünmediğini görmeye geldi.

Dürüstçe söyleyebilirim ki bu kadar temel bir fark beklemiyordum. Görünüş olarak neredeyse aynı olmasına rağmen iPhone 4'üm "beş" ile karşılaştırıldığında ciddi anlamda tamamen farklı bir makineye benziyordu. iPhone 5 öncekilerden birkaç milimetre daha uzun olmasına rağmen, çelişkili bir şekilde çok daha hafif, öyle ki alüminyum ve camdan yapılmış cihazı elinizde tutamayacaksınız gibi görünüyor. "Demir"in yanı sıra, orada bulunanların çoğu iPhone 5'in yeni işlevlerini de inceliyordu, bu yüzden herkes bir panorama çekmeye çalışırken masaların etrafında dönüyordu (bu arada, bu gerçekten basit ve aynı zamanda yıldırım hızında) veya yeni haritalara, özellikle de Köprü görselleştirmesine baktınız.

Öte yandan iPhone 5'i ilk elime aldığımda çok büyük bir "vay be etkisi" yaşamadığımı da söylemeliyim. Hafif bir sürpriz oldu ama pratikte neye bulaştığımı biliyordum ve özellikle cihazın güncellenmiş tasarımının gerçek hayatta nasıl görüneceği ve yeni ekrandaki farkın ne kadar temel olacağıyla ilgileniyordum. Bundan iki şey öğrendim; uzatılmış ekran gerçekten sorun olmayacak ve (benim için şaşırtıcı bir şekilde) zarif siyah tekrar dalgalansa bile, büyük olasılıkla beyaz versiyonu tercih edeceğim.

Bu yüzden Apple Store'dan yeni iPhone 5'ten çok daha fazla keyif aldım. Apple Store ile Apple Premium Bayisi arasında çok büyük bir fark var: Genius Bar. Kısa deneyimimden sonra, bir Apple Store'u Apple Store yapan ve bir Apple Store'u bu kadar özel kılan şeyin Genius Bar olduğunu söylemek isterim. Ve bu sadece sözde Dahiler için değil, tüm çalışanlar için geçerli. Mağazadaki yaklaşık her üç ila dördüncü kişiden birinin boynunda Apple logolu ve etiketli mavi bir tişört bulunması tesadüf değil. Nispeten küçük bir mağazada gerçekten kutsanmış olan Apple Store çalışanları kendilerini böyle tanımlıyor. Ve en önemlisi sürekli sizinle ilgileniyorlar. Kısacası bu Apple'ın hilesidir.

Mağazaya geliyorsunuz, etrafınıza bakmaya bile vaktiniz olmuyor ve zaten yanınızda durup size nasıl yardımcı olabileceğini soran biri var. Servis yardımcıdır, genellikle hızlıdır ve her sorunu çözmeye çalışır. Bu bizi daha önce bahsettiğimiz Genius Bar'a getiriyor. Bir Apple cihazıyla ilgili sorun yaşadığınızda, Apple Store'u ziyaret edip makineyi sözde Genius'un önüne yerleştirmekten daha kolay bir şey yoktur ve o bunu yapmak zorundadır. Ancak kendisi mükemmel bir eğitime sahip olduğundan, kendisinin ya da en azından bir meslektaşının sorun çözmede herhangi bir sorun yaşamaması gerekir. İster donanım, ister yazılım, ister tamamen farklı bir sorun olsun.

Ziyaret ettiğim ikinci Paris Apple Store'un bulunduğu Louvre ve Opéra'da, bu "servis köşesine" ayrılmış bir katın tamamı var. Dahileri kişisel olarak deneyemedim (belki ne yazık ki) çünkü şu anda uğraşacak hiçbir şeyim yoktu, ama mavi tişörtlü adamlardan biriyle hemen koştuktan sonra en azından birkaç kelime konuşabildim. Bir süre mağazayı incelerken yanıma geldi.

Apple Store'ların bilinen bir diğer çekiciliği de mağazaların tasarımıdır. Başlangıçta Paris'teki iki Apple Store'un ortaya çıkışına pek şaşırmadığımı söylemiştim, ancak her birinde mağazayı diğerlerinden ayıran belirli bir unsur vardı. Louvre'da sizi ikinci kattaki Dahilere götüren sarmal bir cam merdiven vardı; Opera yakınındaki Apple Store tarihi bir binada yer alıyor ve İç mekan da buna benziyor, ayrıca Dahilere ev sahipliği yapan üst yürüyüş yolları da dahil. Ayrıca bu Apple Store'da dev kasanın arkasında çok sayıda aksesuar arasından seçim yapabileceğiniz başka bir yer altı katı daha bulunuyor. Burada her şeyin kendine ait bir alanı var - aksesuarlar, bilgisayarlar ve iOS cihazları, hatta Dahiler - ve hepsi büyük bir kompleks gibi geliyor. Her yerin sonsuza dek patlamaya hazır olduğu gerçeğine bakılmaksızın. En azından benim de bu şerefe sahip olduğum hafta sonu.

Kısacası Apple Store'un bir gün bize gelmesini sabırsızlıkla bekliyorum. Bir yandan, Apple'ın Prag'daki mağazası için nerede bir yer bulacağını sabırsızlıkla bekliyorum çünkü konumun kendisi ilginç olabilir ve ayrıca Genius Bar'ın ne zaman geleceğini de merak ediyorum. Sonuçta, Kaliforniyalı şirketin resmi desteği burada hala çok farklı, ancak eğitimli Dahilerin gelişiyle her şey kesinlikle daha iyiye doğru dönmeye başlayacaktı.

.