Ondrej Holzman İddialar çeşitli nedenlerle bozulabilir. Ancak çoğu zaman sürecin kendisinde bir sorun vardır ve bu, daha faydalı şeylere ayırabileceğimiz çok fazla zaman alır. Hizmetin yaratıcıları muhtemelen bunun çok iyi farkındaydı Kolay Şikayetler, bununla ilgili şikayetlerin - tabii ki - nihayet kolay olması gerekir. O nasıl çalışır?
Formu dolduruyorsunuz, Kolay Şikayetler talep için ürünleri sizden devralacaklar, sizin için her şeyi halledecekler, ilerleme hakkında bilgi verecekler ve ardından iade edilen parayı veya talep edilen ürünleri elinize getirecekler.
Hizmetin yalnızca Prag ve çevresinde çalıştığını da belirtmekte fayda var ancak buna benzer bir şeyin yaratılıyor olması yine de olumlu. Yukarıda belirtilen tüm sürecin maliyeti 199 CZK'dir ve kısa bir form doldurup ürünü teslim etmenin dışında pratikte hiçbir şey için endişelenmenize gerek yoktur. Zamandan tasarruf etmek birçokları için çok değerli olabilir.
Kolay Şikayetler muhtemelen böyle olmazdı kolayHer şeyin bu kadar basit olduğu bir iOS uygulaması olmasaydı. Öncelikle talep sırasında iletişim amacıyla bir telefon numarası ve yaratıcıların tüm süreci hızlandırmak istediği olası bir geri ödeme için bir hesap numarası kaydetmeniz ve doldurmanız gerekir.
Daha sonra şikayetin kendisine geçebilirsiniz. Seçilen ürünler için adı, kategoriyi, satıcıyı, satın alma işleminin internette yapılıp yapılmadığını girin ve makbuzun fotoğrafını ekleyin. Ayrıca para iadesi mi yoksa parça parça onarım mı yoksa değişim mi tercih edeceğinizi ve malları teslim etmek istediğiniz zamanı da siz seçersiniz. Gerisini onlar halledecek Kolay Şikayetler.
Şikayet sürecinde uygulama sizi doğrudan bildirimlerle bilgilendirir veya e-posta alırsınız, böylece olup bitenden haberdar olursunuz. Kolay Şikayetler gerekirse anlaşmazlığın tamamını avukatlara havale edebilirler.
Uygulamanın yukarıda belirtilen talebi bu şekilde sağlamasının yanı sıra, satın alınan ürünlere ait tüm faturaları ve garanti sertifikalarını saklamak için de kullanılabilir, böylece talepte bulunurken aramanıza gerek kalmaz. Fatura depolama şuna benzer: Flyceipts uygulamasında, nasılsa öyle Kolay Şikayetler ücretsiz teklifler sunuyor ve gelecekte örneğin OCR ve barkod tarayıcıyı da planlıyorlar.
[appbox uygulama mağazası 1219309503]
Harika, Çek Cumhuriyeti'nde de yeterli Apple desteği ve hizmetini memnuniyetle karşılarım.
Apple, onların mağazasından satın alırsanız işi de devralacak, değil mi?
Yurtdışındaki birine sormayı deneyin, farkı kaçırmayacağınızı düşünüyorum.
Yalnızca ek AppleCare seçenekleri. Verilerin arızalı bir cihazdan yenisine taşınması, yenisinin kiralanması, kurulum konusunda yardım. O zaman Apple fiyatları bile mantıklı geliyor.
Elbette bu hizmetler burada değil ama yazı bunu çözmüyor.
Makalenin ele aldığı şey bir şikâyettir. Sanırım birileri böyle bir hizmet sipariş edecek, bu arada bu sayede şikayetçi olmayacaklar ama benim için pek bir şey değil ;-).
Yazdığınız gibi bu hizmetler elbette harika olurdu, ancak AppleCare o kadar da ucuz değil, bu yüzden kaç kişinin onu satın alacağı sorusu. Bir tane satın aldım (İngiltere'den aldım), hatta 2 yıl içinde kapasitenin %2 veya altına düşmesi durumunda 50 yıllık dünya çapında onarım ve ücretsiz pil değişimini de kapsıyor. Sonunda hiçbir şeye ihtiyacım olmadı ;-), bu yüzden ürün fiyatının yaklaşık% 15'i pencereden uçup gitti.
Şahsen ben birisinin nihayet zamandan tasarruf edebilecek faydalı bir şey bulduğunu düşünüyorum. Apple desteğinden bahsediyorsunuz, bu başlı başına güzel, ama ya birisi Apple'dan olmayan bir şeyi bozarsa? Bunun iyi bir alternatif çözüm olabileceğini düşünüyorum. Prag'da yaşıyorum ve Çek Servisi Alza'ya da gidiyorum, ancak sırf işe yakın olduğu için... başka şeyler mi? Teknolojinin başka bir sevilmeyen kısmını tanıtmak için sütunlarda bir salak gibi Prágl'da dolaşmayacağım... buna gerçekten değmez. İşten sonra huzur istiyorum. 199,-? Özellikle uğraşmak zorunda kalmazsam 2x alacağım.
Ancak Jasan, ben sadece Apple yapbozunun eksik parçasından şikayet ediyordum. Hem fikir hem de uygulama umut verici görünüyor. Kullanıcı referanslarını sabırsızlıkla bekliyorum. Özellikle sunulan hukuki yardımla oldukça ilgileniyorum.
Ben de birkaç kez bir iddiada başarısız oldum, kendimi aldatılmış hissettim, ancak belirsiz hukuki mücadelelere girecek cesaretim yoktu.
gerçek şu ki hala bir şeyin reklamını yapıyorum, örneğin her gün en az 4 kez, bu yüzden bunun için bir uygulamaya ihtiyacım var ve o şey için gelecek biriyle konuşup sonra onu geri getireyim.. Bunu benim için öneriyorum