Reklamı Kapat

Apple'ın cihazlarıyla ilgili gerçekten bir sorunu varsa, bunu doğrudan çözmeye çalışırlar. Normal bir şikayetin kapsamının ötesine geçen veya onu bir şekilde tamamlayan hizmet programları sunmasının nedeni de budur. Şu anda burada iPhone 12, MacBook'lar ve ayrıca AirPods Pro için olanları bulabilirsiniz. 

Apple.cz web sitesinde şirketin tüm ürünlerini satın alabilseniz ve hizmetleri hakkında her şeyi öğrenebilseniz de, bir de yer imi var Podpora. Apple, yalnızca bireysel cihazların nasıl kullanılacağını değil, aynı zamanda gerekirse onlara nasıl servis verileceğini de tavsiye ediyor. Bir ürüne tıkladığınızda, yalnızca onunla çalışmanın temel örneklerini değil, aynı zamanda hizmetlere doğrudan bir bağlantıyı da göreceksiniz.

Giriş için Destek sayfası daha sonra Apple Servis Programlarının bulunduğu yere kadar aşağı doğru ilerleyebilirsiniz. Bunlar kronolojik olarak düzenlenmiştir ve tüm ürünler için geçerlidir. Daha sonra, yalnızca Mac bilgisayarlarla ilgili programların kronolojik sırasını tıkladıktan sonra öğrenebilirsiniz. onların teklifleri destek ana sayfasından.

Herhangi bir programa tıkladığınızda sadece hangi cihaza ait olduğunu değil, aynı zamanda olası arızanın açıklamasını da belirten bir açıklama göreceksiniz. Yetkili Apple servis sağlayıcılarının bağlantılarıyla birlikte servisin ilerleyişini ve çoğu zaman cihazınızı servise göndermeden önce atmanız gereken ilk adımları da burada okumanız önemlidir. Bazen cihazınızın seri numarasını doldurmak için bir alan da bulunur, böylece hizmete gerçekten hak sahibi olup olmadığınızı hemen kontrol edebilirsiniz.

Apple desteği

Son bilgi genellikle verilen programın ne kadar süreceğidir. Çoğu zaman bu, söz konusu cihazın ilk perakende satışından itibaren iki yıllık bir süre içindir. Örneğin. ancak Apple şu anda AirPods Pro ve cızırtılı sesi için bu süreyi 3 yıla, MacBook'lar için ise 4 yıla çıkardı.

Apple servis programları 

Ses sorunu olmayan iPhone 12 ve iPhone 12 Pro servis programı 

Apple, iPhone 12 ve iPhone 12 Pro'nun çok küçük bir yüzdesinin kulaklık modülündeki bir bileşen arızasından kaynaklanan ses sorunları yaşayabileceğini belirledi. Etkilenen cihazlar Ekim 2020 ile Nisan 2021 arasında satıldı. iPhone 12 veya iPhone 12 Pro cihazınızın kulaklığı aramalar sırasında ses çıkarmıyorsa, hizmet talebi. 

AirPods Pro ses sorunlarına yönelik servis programı 

Apple, AirPods Pro'nun küçük bir yüzdesinin bu durumu yaşayabileceğini belirledi ses sorunları. Arızalı parçalar Ekim 2020'den önce üretilmişti. Bunlar gürültülü ortamlarda, egzersiz yaparken veya telefonda konuşurken daha yüksek çıkan ve aktif gürültü engellemenin pek de doğru çalışmadığı çatırtı veya uğultu sesleridir. Örneğin. bas kaybına veya uçak veya sokak gürültüsü gibi arka plan gürültülerinin artmasına neden olur.

15 inç MacBook Pro pil geri çağırma programı 

Sınırlı sayıdaki eski nesil 15 inç MacBook Pro'lar pilin aşırı ısınarak yangın riski oluşturmasına neden olabilir. Sorun esas olarak Eylül 2015 ile Şubat 2017 arasında satılan bilgisayarları etkiliyor. Elbette müşteri güvenliği Apple için en önemli önceliktir ve bu nedenle etkilenen piller gönüllü olarak değiştirilmektedir. ücretsiz değişim yapılacaktır. Zaman aralığı hiçbir şekilde ayarlanmamıştır. Seri numarasını girerek hizmete hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol edebilirsiniz. 

MacBook klavyesi, MacBook Air ve MacBook Pro servis programı 

Belirli MacBook, MacBook Air ve MacBook Pro modellerindeki klavyelerin küçük bir yüzdesinde, harflerin veya karakterlerin beklenmedik bir şekilde tekrarlanması, görünmemesi veya tuşların sıkışmış gibi hissedilmesi ve dolayısıyla tutarlı bir yanıt alamamaları gibi bir veya daha fazla sorun yaşanmaktadır. Elbette kelebek klavyeden bahsediyoruz ve çok eleştiri alıyoruz. Uygun MacBook modellerini bulabilirsiniz destek web sitesinde, program söz konusu bilgisayarın ilk perakende satışından itibaren dört yıl süreyle çalışır. 

Bu bağlantıda Apple servis programlarının bir listesini bulabilirsiniz.. 

.