Reklamı Kapat

İki aydan kısa bir süre boyunca O2 müşterileri iMessage ve FaceTime'ı etkinleştirmede sorun yaşadı. Ayarlardaki düğmeyi değiştirdikten sonra, gönderme ve alma adreslerindeki telefon numarası seçeneği gri renkte kaldı ve kullanıcıların ücretsiz mesajlaşma servislerini kullanması engellendi. O2, SMS'lerden ve muhtemelen aramalardan elde edilen kar kaybını önlemek için iMessage ve FaceTime'ı bilerek engellediğinden şüpheleniyordu.

Açıklama nihayet burada. Sorun, etkinleştirme için Apple'a gönderilen SMS'teydi. Teknik bir komplikasyon nedeniyle şirketin sunucularına hiçbir şekilde ulaşamadı, bu nedenle hizmet etkinleştirilmedi. Sunucu sorunla ilgileniyordu Appliště.cz, bu konuyla doğrudan operatörle ilgilenen kişi. O2 daha sonra konuyu şöyle açıkladı:

Geçtiğimiz haftalarda bazı müşterilerimizin iMessage hizmetini etkinleştiremediğini veya etkinleştirilmesinin makul olmayan bir süre aldığını fark ettik. Diğer ülkelerdeki iPhone kullanıcıları da bu sorunu yaşadı, dolayısıyla sorun O2 ağıyla sınırlı kalmadı. Etkinleştirme hatasının nedeni, ağımızda düzgün bir şekilde gönderilmiş gibi görünmesine rağmen Apple'ın gönderilen etkinleştirme SMS'ini kabul etmemesiydi.

Apple'ın Londra merkezi ile iletişime geçtik ve aktivasyon SMS'inin düzgün şekilde alınabilmesi için birlikte böyle bir ayar bulduk. Dolayısıyla etkinleştirmelerin artık sorunsuz çalışması gerekiyor; bunu kendi iPhone'umda da birkaç kez doğruladım.

iMessage ve FaceTime artık etkinleştirilmelidir. Şurada etkinleştirebilirsiniz: Ayarlar > Mesajlar seçeneği etkinleştirerek iMessage, aynı o zaman Ayarlar > FaceTime. Bu iki ay boyunca hizmetler işlevseldi, ancak yalnızca hizmeti daha önce etkinleştirmeyi başaranlar için, etkinleştirme SMS'indeki sorun yalnızca örneğin telefonu yeniden yükledikten sonra hizmeti yeniden etkinleştirmesi gerekenleri etkiledi.

.