Amaya Toman iPhone 4'ün piyasaya sürülmesi birçok açıdan devrim niteliğindeydi. Ancak bununla birlikte bazı sorunlar da ortaya çıktı ve bunların en ciddisi yeni modeldeki antenin işlevselliği ile ilgiliydi. Ancak Apple başlangıçta "anten" meselesini gerçek bir sorun olarak görmeyi reddetti.
Sorun değil. Yada evet?
Ancak sorun sadece hayal kırıklığına uğramış ve memnun olmayan kullanıcılar tarafından değil, aynı zamanda yeni iPhone 4'ü tüketicilere hiçbir durumda vicdan rahatlığıyla tavsiye edemeyeceğini belirten bir açıklama yayınlayan saygın uzman platform Consumer Reports tarafından da görüldü. Tüketici Raporlarının "dört"e "tavsiye edilen" etiketi vermeyi reddetmesinin nedeni tam olarak anten kapısı meselesiydi, ancak Apple'a göre bu pratikte mevcut değildi ve bir sorun değildi. Consumer Reports'un iPhone 4 konusunda Apple'a sırtını dönmesi, Apple şirketinin sonuçta anten meselesine yaklaşımı üzerinde önemli bir etki yarattı.
iPhone 4 Haziran 2010'da ilk kez gün ışığına çıktığında her şey harika görünüyordu. Apple'ın yeniden tasarlanmış bir tasarıma ve bir dizi yeni özelliğe sahip yeni akıllı telefonu, ön siparişlerin kelimenin tam anlamıyla rekorlar kırmasıyla ve telefonun resmi lansmanının ilk hafta sonu satışlarıyla ilk başta hızla büyük bir hit haline geldi.
Ancak yavaş yavaş, defalarca başarısız telefon görüşmeleri nedeniyle sorun yaşayan müşterilerimiz bizden haber almaya başladı. Suçlunun, konuşurken ellerinizi kapattığınızda çalışmayı bırakan anten olduğu ortaya çıktı. Antenin iPhone 4'e yerleştirilmesi ve tasarımı, öncelikle estetik nedenlerle değişiklik yapmaya yönelen Jony Ive'nin sorumluluğundaydı. Anten kapısı skandalı yavaş yavaş kendi başına çevrimiçi bir hayat kazandı ve Apple önemli eleştirilerle karşılaştı. Başlangıçta olay o kadar da ciddi görünmüyordu.
Consumer Reports, "Sinyal endişeleri nedeniyle iPhone 4 satın almaktan vazgeçmek için en azından şimdilik hiçbir neden yok" diye yazmıştı. "Bu sorunları yaşıyor olsanız bile Steve Jobs, yeni iPhone sahiplerinin, hasarsız cihazlarını satın alma tarihinden itibaren otuz gün içinde herhangi bir Apple perakende mağazasına veya çevrimiçi Apple Store'a iade edebileceklerini ve tutarın tamamını geri alabileceklerini hatırlatıyor." Ancak bir gün sonra Tüketici Raporları aniden fikrini değiştirdi. Bu, kapsamlı laboratuvar testleri yapıldıktan sonra gerçekleşti.
iPhone 4 önerilemez
"Bu resmi. Consumer Reports'taki mühendisler iPhone 4'ün testini yeni tamamladılar ve gerçekten bir sinyal alımı sorunu olduğunu doğruladılar. Telefonun sol alt kısmına parmağınızla veya elinizle dokunmak (ki bu özellikle sol elini kullananlar için kolaydır), önemli bir sinyal düşüşüne neden olur ve bu da özellikle sinyalin daha zayıf olduğu bir bölgedeyseniz bağlantı kaybına neden olur. . Bu nedenle maalesef iPhone 4’ü öneremiyoruz.”
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
Gerçek bir anten kapısı fırtınası ortaya çıktı ve o zamanki Apple CEO'su Steve Jobs'un, acil bir basın toplantısı düzenlemek için Hawaii'deki aile tatilinden erken dönmesine neden oldu. Bir yandan "kendi" iPhone 4'ünü savundu - hatta konferansta yeni Apple akıllı telefonunu savunan bir hayran şarkısı bile çaldı - ama aynı zamanda "iPhone XNUMX" ile ilgili bir sorun olduğunu da oldukça açık bir şekilde doğruladı. Göz ardı edilemeyecek dört" soruna çözüm önerisini kamuoyuna sundu. Bu, ücretsiz tamponlar (telefonun devreleri için kapaklar) ve anten sorunlarından etkilenen müşteriler için paketleme şeklinde gerçekleşti. İPhone'un sonraki sürümleri için Apple, yazma sorununu zaten sorumlu bir şekilde düzeltti.
Olabilir seninle ilgilenmek
Birkaç yıl sonra yeni iPhone 6 Plus sahiplerini etkileyen "bendgate" olayına benzer şekilde, antenle ilgili sorunlar da temelde müşterilerin yalnızca belirli bir kısmından etkileniyordu. Yine de olay manşetlere taşındı ve Apple'a dava açılmasını sağladı. Ancak her şeyden önce bu, Apple'ın ürünlerinin "sadece işe yaradığı" yönündeki açıklamasıyla çelişiyordu.
4'üm vardı ve sinyalle ilgili hiçbir sorun yaşamadım.
Neden birisi bu saçmalığı gündeme getirip duruyor?