Michal Marek Gazete haberlerine göre Wall Street Journal maliyet Apple Watch'un olmayışının arkasında Taptic Engine bileşeninin üretimindeki bir sorun yer alıyor. WSJ'ye göre bu yılın Şubat ayında seri üretime başladıktan sonra AAC Technologies Holdings atölyelerinde üretilen bazı Taptic Engine'lerin düşük güvenilirlik gösterdiği tespit edildi. Kısacası saatte kullanılan bileşen test sırasında sıklıkla kırılıyor.
Taptic Engine'in ikinci tedarikçisi Japon Nidec Corp. şirketidir. ve hiçbir sorunu yoktu. Yani neredeyse tüm üretim geçici olarak yalnızca Japonya'ya taşındı. Ancak Nidec'in üretim hacmini artırması daha uzun zaman alacak.
Ancak Taptic Engine arızalı bazı saatler müşterilere ulaşmış gibi görünüyor. Kırık bildirim dokunuşuyla ilgili deneyim tarif edilmiş ve saatin test modeline ilk başta çok az dikkat çektiği, ertesi gün ise hiç dikkat çekmediği ünlü blog yazarı John Gruber. Buna karşılık Apple ertesi gün ona yeni bir saat verdi.
Blogunun okuyucularından biri de aynı deneyimi yaşadı; arızalı Apple Watch Sport'u Apple Store'da yenisiyle değiştirdi. Ancak bunlar muhtemelen münferit vakalardır ve Apple herhangi bir genel müdahale planlamıyor. Ayrıca WSJ de bu konuda daha sonra raporunda kusurlu parçaların muhtemelen müşterilere hiç ulaşmadığını belirtti. Eğer öyleyse, gerçekten küçük bir miktar gibi görünüyor.
Taptic Engine, Apple'ın, Apple Watch'un sizi gelen bildirimler konusunda hoş ve gizli bir şekilde uyarabilmesi için geliştirdiği bir cihazdır. Bu, içinde özel bir minyatür sarkacın hareket ettirildiği bir motordur ve sanki birisi bileğinize hafifçe vuruyormuş gibi bir izlenim yaratır. Taptic Engine, kendi kalp atışınızı başka bir Apple Watch kullanıcısına göndermeniz durumunda da rol oynar.
WSJ'ye göre Apple, bazı tedarikçilerine üretimi Haziran ayına kadar yavaşlatmalarını söyledi. Firma temsilcileri ise herhangi bir açıklama yapmadı. Elbette tedarikçiler şaşırmıştı çünkü Apple'ın çadırı o zamana kadar Apple Watch teslimatlarının yetersiz olduğunu söylüyordu.
Apple Watch şu anda ciddi bir sıkıntı yaşıyor ve bulunamıyor. Saati fiziksel Apple mağazalarından satın alamazsınız ve çevrimiçi siparişlerin teslimat süreleri, siparişlerin başlamasından hemen sonra Haziran ayına ertelendi. Tim Cook konferansta üç aylık sonuçların yayınlanması bunu ifade etti şirket, saat satışlarını haziran ayı sonuna kadar diğer ülkelere de genişletmeyi umuyor.
