Jiří Filip Alza Pazaryeri portalının kullanıma sunulmasından bu yana geçen bir yılın ardından bile Alza.cz, müşterilerine ve tedarikçilerine yönelik hizmetlerini genişletmeye çalışıyor. Artık tedarikçilere ürünlerini Çek Cumhuriyeti'ndeki 1000'den fazla AlzaBox'a teslim etme fırsatı veriyor. Böylece müşteriler, Alza.cz'de ortakların sunduğu 666 binden fazla ürün çeşidine daha kolay erişim sağlıyor.
Alza.cz artık AlzaBoxes'a tedarikçiler tarafından Pazaryeri platformundan sunulan ürünleri harici depolarından da teslim ediyor. "Hedefimiz, Alza Marketplace'te yer alan binden fazla iş ortağından alışveriş yapma deneyimini, Alza'dan ürün satın alırkenkiyle aynı hale getirmektir. AlzaBoxes'a yapılan teslimatlar bunun doğal bir parçası, bu nedenle çeşitli lojistik prosedürlerini birleştirmeyi başardığımız ve bu hizmeti müşterilerimize sunabildiğimiz için mutluyuz." Alza Pazaryeri Başkanı Jan Pípal şöyle konuştu:
Malların AlzaBoxes'a teslimi, e-mağazadan sipariş kabul etmenin en popüler yoludur ve şirket bunu AlzaPlus+ programı üyelerine de ücretsiz olarak sağlamaktadır. E-mağaza müşterilerinin büyük çoğunluğu, yani %80'i, siparişlerini AlzaBox'lardan veya şubelerden kişisel teslim almayı tercih ediyor.
Geçen yılki lansmanından bu yana şirket, Pazaryerini tam olarak müşterilerden ve tedarikçilerden gelen geri bildirimlere dayanarak sürekli olarak iyileştiriyor ve geliştiriyor.. "Şimdiye kadar müşteriler, ürünlerini iş ortaklarından adreslerine teslim ettirebiliyor ya da şubelerimizden teslim alabiliyordu. Böylece AlzaBoxes'a teslimat olanağı, kendi satışlarımızla ortak satışlarımız arasındaki farkı da ortadan kaldırıyor."Pipal açıkladı.
Şirket, platformunu yalnızca müşterilere değil aynı zamanda tedarikçilere de yakınlaştırmaya çalışıyor. Geçtiğimiz yıl teklifin Alza Pazaryeri ile bağlantısını basitleştirmek için onlarla birlikte çalıştı. Malların en iyi şekilde nasıl tanımlanacağı veya satın alırken müşteriler için hangi parametrelerin önemli olduğu konusunda bilgi birikimini tedarikçilerle paylaşıyor. Bu sayede ortaklar, Alza Marketplace'e katıldıktan sonra kendi e-mağazalarını geliştiriyor ve cirolarında ortalama %28 artış elde ediyor. Bu, ProMobily.cz'den Hanuš Mazal tarafından da doğrulandı: "Ürünlerimizi çok sayıda Alza müşterisine sunabildiğimiz için mutluyuz. E-ticaretin geleceğinin Pazaryeri tipi platformlarda olduğuna inanıyoruz, bizim için önemli bir satış kanalıdır. Bu yolda Alza ile birlikte yürüyebildiğimiz için mutluyuz.''
