Amaya Toman App Store'daki bir uygulamayla ilgili sorun nasıl bildirilir? İdeal bir dünyada, App Store'daki uygulamalar A'dan Z'ye her açıdan çalışmalıdır; ister özelliklerle ister ödeme yöntemiyle ilgili olsun. Ne yazık ki hiçbir şey mükemmel değildir; bu nedenle, herhangi bir nedenle ödeme yaptığınız bir uygulama hakkında şikayette bulunmak isteyebilirsiniz.
Olabilir seninle ilgilenmek
Elbette Apple'ın şikayet başvuru koşullarını düzenleyen özel kuralları vardır. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, mükemmel puanı alamadığınız bir oyun için gerçekten geri ödeme talep edemeyeceğiniz veya üç ay sonra ideal eşleşmenize ulaşamadığınız için Tinder'ın premium sürümünü talep edemeyeceğiniz anlamına gelir. .
Benzer şekilde, özel bir teklif satın alma işleminden kısa bir süre sonra başlarsa Apple, satın alma işleminizi iade etmeyecektir. Eğer teknik sorunlar satın almayı engelliyorsa para iadesi yapabilir, dolandırıcılık faaliyetinden şüphelenirse para iadesini reddedebilir.
App Store'da bir uygulamayı nasıl talep edebilirsiniz?
Gerçekten başvuru ve para iadesi talep etme hakkına sahip olduğunuza inanıyorsanız, lütfen aşağıdaki talimatları izleyin.
Tarayıcınızı açın ve adresi girin http://reportaproblem.apple.com/
- Giriş Apple kimliğiniz.
- Açılır menüden istediğiniz öğeyi seçin; örneğin Geri ödeme isteğinde bulunun.
- Aşağıdaki açılır menüden şikayetin nedenini belirtin.
- Tıklamak ayrıca.
- Daha sonra başvuru listesinden talep etmek istediğiniz öğeyi seçin.
Fotoğraf Galeri
Bu mesajlardan birini oluşturmanın ikinci yolu App Store'u açmak, Uygulamalar bölümünü seçmek ve sayfanın en altına kaydırmaktır. Kısımda Hızlı Linkler düğmeleri bulacaksınız Problemi şikayet et a Geri ödeme isteğinde bulunun. Bunlardan birine tıklayın ve yukarıdaki talimatları izleyin.
