Ondrej Holzman Apple CEO'su Tim Cook, Salı günü Goldman Sachs Teknoloji Konferansı'na katıldı ve açılış konuşmasında Apple hakkındaki soruları yanıtladı. İnovasyon, satın almalar, perakende, operasyonlar ve çok daha fazlasını anlattı…
Anlaşılır bir şekilde Cook, Kaliforniyalı şirketin gelecekteki ürünlerine ilişkin sorular da aldı ancak geleneksel olarak bunlara yanıt vermeyi reddetti. Ancak tasarım veya ürün satışı gibi diğer konularda ağzı sıkı değildi.
Goldman Sachs Teknoloji Konferansı Cook'un daha önce söylediği birçok şeyi tekrarladı hissedarlara son çağrıAncak bu kez çok kısa konuşmadı ve kendi duygularından bahsetti.
Yazar kasa durumu, teknik parametreler ve harika ürünler hakkında
Her şey Apple’da kelimenin tam anlamıyla dolup taşan kasanın durumuyla başladı. Cook'a Cupertino'daki ruh halinin biraz bunalımlı olup olmadığı soruldu. "Apple depresyondan muzdarip değil. Cesur ve iddialı kararlar alıyoruz ve mali açıdan muhafazakarız” dedi. Cook orada bulunanlara açıkladı. “Perakendeye, dağıtıma, ürün yeniliğine, geliştirmeye, yeni ürünlere, tedarik zincirine, bazı şirketlerin satın alınmasına yatırım yapıyoruz. Buhranlı bir toplumun böyle bir şeyi nasıl karşılayabileceğini bilmiyorum.'
Apple gibi pek çok kişi şirketin hangi ürünleri üretmesi gerektiğini tavsiye ediyor. Mesela daha büyük bir iPhone ya da daha hızlı bir iPad gelmeli. Ancak Tim Cook parametrelerle ilgilenmiyor.
[do action=”quote”]Asla yapmayacağımız tek şey berbat bir üründür.[/do]
"Öncelikle gelecekte neler yapabileceğimiz hakkında konuşmayacağım. Ancak bilgisayar sektörüne baktığımızda, şirketlerin son yıllarda iki cephede mücadele ettiğini görüyoruz; özellikler ve fiyatlar. Ancak müşteriler deneyimle çok daha fazla ilgileniyorlar. Axe işlemcisinin hızını bilmenizin bir önemi yok.” Apple yöneticisi ikna oldu. "Kullanıcı deneyimi her zaman tek bir sayıyla ifade edilebilecek olandan çok daha geniştir."
Ancak Cook daha sonra bunun Apple'ın şu anda olmayan bir şeyi ortaya çıkaramayacağı anlamına gelmediğini vurguladı. "Asla yapmadığımız tek şey berbat bir üründür" açıkça söyledi. “Uyguladığımız tek din budur. Harika, cesur ve iddialı bir şey yaratmalıyız. Her ayrıntıya ince ayar yapıyoruz ve yıllar geçtikçe bunu gerçekten yapabileceğimizi gösterdik."
Yenilikler ve satın almalar hakkında
"Hiç bu kadar güçlü olmamıştı. Apple'a o kadar kökleşmiş durumda ki" Cook, Kaliforniya toplumundaki inovasyon ve bununla bağlantılı kültürden bahsetti. "Dünyanın en iyi ürünlerini yaratma arzusu var."
Cook'a göre Apple'ın üstün olduğu üç sektörü birbirine bağlamak önemli. “Apple'ın yazılım, donanım ve hizmetlerde uzmanlığı var. Bilgisayar sektöründe kurulan, bir şirketin bir şeye, diğerinin ise başka bir şeye odaklandığı model artık çalışmıyor. Kullanıcılar, teknoloji arka planda kalırken sorunsuz bir deneyim istiyor. Gerçek sihir bu üç kürenin birbirine bağlanmasıyla gerçekleşir ve biz de sihir yapma yeteneğine sahibiz." Steve Jobs'un halefi olduğunu belirtti.
[do action=”citation”]Yazılım, donanım ve hizmetlerin birbirine bağlanması sayesinde sihir yapma fırsatına sahibiz.[/do]
Gösteri sırasında Tim Cook, en yakın meslektaşlarını, yani Apple'ın en üst düzey adamlarını da unutmadı. "Yalnız yıldızları görüyorum" Cook belirtti. Jony Ive'ı "dünyanın en iyi tasarımcısı" olarak nitelendirdi ve artık yazılıma da odaklandığını doğruladı. "Bob Mansfield silikon konusunda önde gelen uzmandır; mikro operasyonları kimse Jeff Williams'tan daha iyi yapamaz." meslektaşları Cook'a seslendi ve ayrıca Phil Schiller ve Dan Ricci'den bahsetti.
Apple'ın gerçekleştirdiği çeşitli satın almalar aynı zamanda Apple'ın kültürüyle de ilgilidir. Ancak çoğunlukla bunlar sadece küçük şirketlerdir, büyük olanlar Cupertino'da atlanır. “Son üç yıla baktığımızda ortalama iki ayda bir şirket satın alıyoruz. Satın aldığımız şirketlerin özünde gerçekten akıllı insanlar vardı ve bunları kendi projelerimize taşıdık." Cook, Apple'ın daha büyük şirketleri de kanatları altına almak istediğini ancak hiçbirinin istediğini sağlayamayacağını açıkladı. “Sırf getiri olsun diye parayı alıp bir şeyler alma ihtiyacı hissetmiyoruz. Ama bize uygun büyük bir satın alma olursa onun peşine düşeriz."
Kelime sınırı, daha ucuz ürünler ve yamyamlık hakkında
"Sınır kelimesini bilmiyoruz" Cook açıkça belirtti. "Bunun nedeni, yıllar boyunca yapabildiklerimiz ve kullanıcılara istediklerini bile bilmedikleri bir şey sunabilmemizdir." Cook daha sonra iPhone satış rakamlarını takip etti. Apple'ın 500'den geçen yılın sonuna kadar sattığı 2007 milyon iPhone'un yüzde 40'ından fazlasının yalnızca geçen yıl satıldığını kaydetti. “Olayların inanılmaz bir dönüşümü var… Ayrıca geliştiriciler de bundan faydalanıyor çünkü tüm geliştirme endüstrisine güç veren harika bir ekosistem yarattık. Şu anda geliştiricilere 8 milyar doların üzerinde ödeme yaptık.” Mobil dünyada hala büyük bir potansiyel gören Cook, "geniş bir açık alan" sözleriyle övünerek hiçbir sınır düşünmüyor, hala gelişmeye yer var.
Cook, gelişmekte olan pazarlar için daha uygun fiyatlı ürünler üretmeye ilişkin bir soruya yanıt olarak şunları yineledi: "Asıl amacımız harika ürünler yaratmaktır." Buna rağmen Apple müşterilerine daha ucuz ürünler sunmaya çalışıyor. Cook, iPhone 4'in tanıtılmasının ardından iPhone 4 ve 5S'de indirime gidildiğine dikkat çekti.
"Apple'ın geçmişine bakarsanız ve böyle bir iPod alırsanız, piyasaya çıktığında fiyatı 399 dolardı. Bugün 49 dolara bir iPod shuffle satın alabilirsiniz. Ürünleri ucuzlatmak yerine farklı deneyime, farklı deneyime sahip başkalarını yaratıyoruz." Cook, insanların sürekli olarak Apple'ın neden 500 veya 1000 doların altında bir fiyata Mac üretmediğini sorduğunu itiraf etti. "Dürüst olmak gerekirse bunun üzerinde çalışıyorduk. Bu fiyata harika bir ürün yapamayacağımız sonucuna vardık. Peki bunun yerine ne yaptık? iPad'i icat ettik. Bazen soruna biraz farklı bakmanız ve farklı bir şekilde çözmeniz gerekir."
Yamyamlaştırma konusu iPad ile ilgiliydi ve Cook tezini bir kez daha tekrarladı. “iPad'i piyasaya sürdüğümüzde insanlar Mac'i öldüreceğimizi söyledi. Ama bunun hakkında çok fazla düşünmüyoruz çünkü eğer biz onu yamyamlaştırmazsak, başka birinin yamyamlaştıracağını düşünüyoruz."
Bilgisayar pazarı o kadar büyük ki Cook, yamyamlığın Mac ve hatta iPad ile sınırlı kalması gerektiğini düşünmüyor (bu da iPhone satışlarını azaltabilir). Yani CEO'suna göre Apple'ın endişelenecek bir şeyi yok. Endişeler ancak yamyamlığın karar almayı engelleyen ana faktör olması durumunda haklı olacaktır. "Bir şirket kararlarını kendi kendini yok eden şüpheye dayandırmaya başlarsa, bu cehenneme giden bir yoldur çünkü her zaman başka biri olacaktır."
Cook'un örneğin iPad'i piyasaya sürerken büyük önem verdiği geniş bir perakende ağından da bahsediliyordu. "Mağazalarımız olmasaydı iPad konusunda bu kadar başarılı olabileceğimizi düşünmüyorum." seyirciye anlattı. “iPad çıktığında insanlar tabletin kimsenin istemediği ağır bir şey olduğunu düşünüyordu. Ancak kendileri görmek ve iPad'in gerçekte neler yapabileceğini öğrenmek için mağazalarımıza gelebilirler. Haftada 10 milyon ziyaretçisi olan ve bu seçenekleri sunan bu mağazalar olmasaydı iPad lansmanının bu kadar başarılı olacağını düşünmüyorum."
Tim Cook'un şirketin başındaki ilk yılında en çok gurur duyduğu şey nedir?
"En çok çalışanlarımızla gurur duyuyorum. Dünyanın en iyi ürünlerini yaratmak isteyen insanlarla her gün çalışma ayrıcalığına sahibim.” Cook övünüyor. "Onlar sadece işlerini yapmak için değil, hayatlarının en iyi işini yapmak için oradalar. Onlar güneşin altındaki en yaratıcı insanlar ve şu anda Apple'da olmak ve onlarla çalışma fırsatına sahip olmak hayatımın onuru."
Ancak Tim Cook'un gurur duyduğu sadece çalışanlar değil, aynı zamanda ürünlerdir. Ona göre iPhone ve iPad sırasıyla piyasadaki en iyi telefon ve en iyi tablettir. "Gelecek ve Apple'ın dünyaya neler getirebileceği konusunda oldukça iyimserim."
Cook ayrıca Apple'ın çevreye olan ilgisini de övdü. “Dünyanın en büyük özel güneş enerjisi çiftliğine sahip olduğumuz ve veri merkezlerimizi %100 yenilenebilir enerjiyle çalıştırabildiğimiz için gurur duyuyorum. Aptallık etmek istemiyorum ama böyle hissediyorum."
Çok güzel yazmışsınız, yazı için teşekkürler :)
Apple'ın bu yıl çoğunlukla ABD dışında 30 yeni Apple mağazası açacağı gerçeği bir şekilde kayboldu, bu bana öyle geliyor ki bazı yöneticilerin bir çalışanın onayıyla gurur duymasından daha önemli bir bilgi ( kim böyle bir dönüşüme uğramaz ki :D)
Not: belki de sadece göz gezdirdim, makaleye sadece göz gezdirdim, çünkü bilgiler genellikle bu makaleyi görmeden birkaç saat önce biliniyordu
PS2: Çok güzel yazılmış, yazı için teşekkürler :)
Bazı bilgilerin eksik olması mümkündür. Birçok kaynaktan yararlandım ve her yerde bir şeyler vardı, bu yüzden çoğunu bir araya getirmeye çalıştım.
Benim için ve sanırım sadece benim için değil, Apple ancak 1. oyun üreticileriyle Mac sürümleri konusunda anlaştıklarında 2. Mac'i buna uyarladıklarında gerçekten yüksek kaliteli ürünler üretecektir. Aksi takdirde, Mac'i seviyorum, ancak şunu özlüyorum: iyi grafiklere ve daha zorlu bir oynanışa sahip bir oyun oynamak.